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新新勞動(dòng)分工
對于我們來(lái)說(shuō),那天在101國道上的乘坐體驗尤其讓我們感覺(jué)奇妙無(wú)比,因為就在幾年前,我們還認為計算機技術(shù)根本無(wú)法實(shí)現汽車(chē)自動(dòng)駕駛。那時(shí),我們一些值得尊敬的同事(也是一流專(zhuān)家)所做的分析和研究報告都認為,在可以預見(jiàn)的未來(lái),汽車(chē)駕駛這項技術(shù)還是必須由人類(lèi)完成的。他們這些專(zhuān)家是如何做出這種結論的,以及像Google“私人司機”這類(lèi)的技術(shù)項目是如何在幾年之內就把這種結論推翻的,給我們在數字技術(shù)領(lǐng)域的進(jìn)步提供了重要參考。 在2004年,弗蘭克·列維(Frank Levy)和理查德·莫尼恩(Richard Murnane)出版了他們的書(shū)《新勞動(dòng)分工》(The New Division of Labor)。他們所指的勞動(dòng)分工存在于人類(lèi)和數字勞動(dòng)力之間。在任何理性的經(jīng)濟體系中,人們都應該專(zhuān)注于從事和計算機相比有相對優(yōu)勢的任務(wù)和工作,而讓計算機從事更合適的工作。在他們的書(shū)中,列維和莫尼恩給我們提供了一種思考如何對工作進(jìn)行分類(lèi)的思路。 在100年前,我們前面所提到的圖表沒(méi)有任何意義——社會(huì )發(fā)展進(jìn)程極其緩慢。因為那時(shí),計算完全是靠人力的。實(shí)際上,“computer”這個(gè)詞最初指的就是一種工作職務(wù),并不是指的一種機器。在20世紀初期,“computer”開(kāi)始指代人,尤其是女性,她們整天不是計算就是列表。又過(guò)了幾十年的時(shí)間,創(chuàng )新者們所設計出來(lái)的機器可以做更多的工作;它們一開(kāi)始是機械的,后來(lái)是電子機械的,最終變成數字的。今天,已經(jīng)極少有人再從事與計算和記錄結果相關(guān)的工作了。即使是在最低工資水平的國家,也沒(méi)有人力計算設備了,因為非人力的計算機運算速度更快,也更便宜,還更精確。 如果你查看或研究一下計算機的內部工作系統,你會(huì )發(fā)現,計算機不僅僅是數字計算器,它們還是數字和符號處理器。它們的電路系統能夠識別和處理“0”和“1”所組成的語(yǔ)言體系,但同樣對于“對”和“錯”、“是”和“否”,或者其他數字系統,也是有效的。一般情況下,計算機能夠做所有的與符號相關(guān)的工作,從數學(xué)到邏輯,再到語(yǔ)言。但小說(shuō)創(chuàng )作卻無(wú)法數字化,因此所有排在小說(shuō)暢銷(xiāo)榜上的書(shū)還都是由人撰寫(xiě)的。當然,企業(yè)家和CEO們的工作,科學(xué)家、護士、飯店雜工的工作,以及很多其他種類(lèi)的工作也是無(wú)法計算機化的。那么為什么不能呢?這種很難數字化的工作與以前的人力計算設備又有什么不同呢?
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