工業(yè)和信息化部8月30日組織三大運營(yíng)商相關(guān)負責人與中小企業(yè)用戶(hù)面對面座談共話(huà)“提速降費”。當面傾聽(tīng)意見(jiàn)建議，著(zhù)力找差距、抓落實(shí)，有助推動(dòng)電信企業(yè)加快研究并提出相應解決問(wèn)題、改進(jìn)工作的實(shí)招、硬招，助力提升通信體驗。

　　中小企業(yè)是國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的生力軍，占到了90%以上的企業(yè)數量，60%以上的GDP和50%以上的稅收，是建設現代化經(jīng)濟、推動(dòng)經(jīng)濟實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎。當前，中小企業(yè)對開(kāi)源節流、數字化轉型的需求最為迫切，對網(wǎng)絡(luò )提速降費的感受也最為直接。

　　座談會(huì )上，12名來(lái)自不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的中小企業(yè)代表，重點(diǎn)圍繞網(wǎng)絡(luò )速率和質(zhì)量、服務(wù)便利化、企業(yè)信息化應用需求等方面提出了意見(jiàn)建議。中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通集團公司政企、市場(chǎng)、客服、網(wǎng)建等部門(mén)和北京公司相關(guān)負責同志認真聽(tīng)取用戶(hù)代表意見(jiàn)建議，對用戶(hù)提出的問(wèn)題和建議，逐一進(jìn)行了針對性的解答和積極回應，并表示將推出更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，讓中小企業(yè)能夠得到真正實(shí)惠。

　　工信部信息通信發(fā)展司巡視員陳家春表示，通信行業(yè)將堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅守初心，高度重視中小企業(yè)關(guān)心關(guān)切的問(wèn)題。通過(guò)座談會(huì )面對面交流的形式，加深了基礎電信企業(yè)對中小企業(yè)信息化需求和服務(wù)的理解，有助于基礎電信企業(yè)進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)、豐富產(chǎn)品，在5G、云、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更迭時(shí)代為中小企業(yè)提供更先進(jìn)的技術(shù)產(chǎn)品、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于會(huì )上中小企業(yè)提出的問(wèn)題和訴求，工信部將推動(dòng)電信企業(yè)逐項研究推出具體改進(jìn)舉措，不斷滿(mǎn)足中小企業(yè)對信息化服務(wù)的期待。

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