伴隨著(zhù)中國支付清算市場(chǎng)的逐步開(kāi)放,更多的國際支付巨頭深入中國市場(chǎng)發(fā)展。今年1月,全球領(lǐng)先的第三方支付企業(yè)PayPal成為100%控股國付寶的全資股東,其也是目前唯一一家擁有國內第三方支付牌照的外資公司。PayPal未來(lái)在中國的業(yè)務(wù)定位和發(fā)展策略如何?是否會(huì )和支付寶、微信支付等本土支付巨頭形成直接對抗?帶著(zhù)以上問(wèn)題,在日前舉行的博鰲亞洲論壇2021年年會(huì )期間,《經(jīng)濟參考報》記者采訪(fǎng)了PayPal中國區首席執行官邱寒。
圖為PayPal中國區首席執行官邱寒 資料圖片
值得注意的是,這也是邱寒自去年8月被任命為PayPal中國區首席執行官之后,首次接受媒體公開(kāi)采訪(fǎng)。她表示,PayPal非常重視中國市場(chǎng),未來(lái)在中國發(fā)展將會(huì )立足在跨境支付這個(gè)大方向上,充分發(fā)揮PayPal全球的資源優(yōu)勢。
2019年9月,央行批準第三方支付機構國付寶股權變更申請,PayPal通過(guò)旗下美銀寶信息技術(shù)(上海)有限公司收購國付寶70%的股權,成為國付寶實(shí)際控制人。今年1月,國付寶原股東國富通信息技術(shù)發(fā)展有限公司退出其所持有的30%股權,美銀寶信息技術(shù)(上海)有限公司則增加30%股權,從而成為100%控股國付寶的全資股東。
PayPal控股國付寶顯示了其深入中國市場(chǎng)的戰略意圖。邱寒表示,支付行業(yè)必須持牌經(jīng)營(yíng),PayPal非常重視中國市場(chǎng),因此一直堅持不懈地獲取中國支付牌照。在持牌之后,PayPal就能更好地服務(wù)客戶(hù),客戶(hù)對PayPal的服務(wù)也更為放心。她介紹說(shuō),在獲得牌照之后,PayPal在中國的業(yè)務(wù)也進(jìn)行了一些調整,包括在國內進(jìn)行系統搭建和構建新產(chǎn)品等?!拔覀冃枰鶕袊膰橐约跋嚓P(guān)的監管規定,來(lái)調整和重構產(chǎn)品流程,同時(shí)向監管審批備案?!?/p>
談及PayPal在中國市場(chǎng)的發(fā)展重點(diǎn),邱寒表示,將會(huì )繼續立足在跨境支付這個(gè)大方向上,充分發(fā)揮PayPal全球的資源優(yōu)勢。
據她介紹,跨境業(yè)務(wù)涉及出口和進(jìn)口兩端。一方面,PayPal會(huì )繼續持續不斷幫助中國的商戶(hù)更好地拓展海外業(yè)務(wù),幫助它們把資金更高效、更安全、更低成本地收回來(lái)。另一方面,也希望把更多海外優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)帶給中國更多的用戶(hù)。她說(shuō),目前PayPal主要業(yè)務(wù)集中在服務(wù)中國商家出口這端,但未來(lái)也會(huì )進(jìn)一步拓展進(jìn)口端業(yè)務(wù)?!爸袊脩?hù)去買(mǎi)海外商品的渠道很多,但我們相信,還是有一些能拾遺補闕的空間。例如,通過(guò)合作把海外眾多高質(zhì)量的小眾品牌帶給中國消費者?!?/p>
邱寒認為,雖然在中國跨境支付領(lǐng)域玩家很多,也存在不少競爭,但是PayPal有其自身優(yōu)勢,那就是“全鏈條”。數據顯示,PayPal覆蓋全球200多個(gè)國家和地區,擁有超過(guò)3.7億活躍支付賬戶(hù),支持全球100多種貨幣交易?!霸谇岸耸湛瞽h(huán)節、個(gè)人付款層面,PayPal有很明顯的競爭優(yōu)勢。不夸張地說(shuō),PayPal在海外是很多消費者首選的支付方式,這也是我們現在最主要的競爭優(yōu)勢之一,且該優(yōu)勢短期內無(wú)可替代?!?/p>
另外,風(fēng)控能力也是PayPal長(cháng)期引以為傲的優(yōu)勢之一。邱寒表示,PayPal多年來(lái)在全球多個(gè)市場(chǎng)運營(yíng),積累下大量和高效的風(fēng)控經(jīng)驗,以反洗錢(qián)為例,全球每個(gè)市場(chǎng)對于反洗錢(qián)的要求可能會(huì )有差異,尤其在跨境場(chǎng)景下更為復雜,而PayPal在全球200多個(gè)國家和市場(chǎng)累積了多年滿(mǎn)足多市場(chǎng)、多監管、多種不同法律體系下的豐富經(jīng)驗。
邱寒認為,鑒于PayPal在中國市場(chǎng)跨境業(yè)務(wù)的定位,PayPal和支付寶、微信支付等中國本土的支付公司并不存在直接的競爭,相反PayPal和本土的支付巨頭有非常大的合作潛力,而且和部分公司已經(jīng)在開(kāi)展很深入的合作?!斑@種合作可為雙方帶來(lái)雙贏(yíng),比如,伴隨著(zhù)中國人海外旅游消費升溫,很多國內支付公司也拓展了海外消費的場(chǎng)景,但是這種拓展不可能覆蓋所有的海外商家,實(shí)際上,多樣化的需求必然帶來(lái)非常分散的消費場(chǎng)景,比如很多年輕人有比較小眾的愛(ài)好消費,包括線(xiàn)上和線(xiàn)下,但是一般的機構不一定能拓展覆蓋到這些場(chǎng)景?!彼f(shuō),PayPal的優(yōu)勢在于其在海外有2000多萬(wàn)家商戶(hù),國內的金融機構或可通過(guò)合作無(wú)縫銜接到PayPal全球網(wǎng)絡(luò )的海量商戶(hù),讓中國消費者更好地享受便利。同樣,PayPal在中國的商戶(hù)覆蓋肯定不如中國本土的機構,這里也存在著(zhù)潛在的合作空間。
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專(zhuān)家表示,“洋種子”受制于人,必須盡早通過(guò)突破關(guān)鍵技術(shù)、創(chuàng )新體制機制和深化市場(chǎng)改革,提升育種技術(shù)和實(shí)力。
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