黨史學(xué)習教育開(kāi)展以來(lái)，連云港市連云區稅務(wù)局緊扣“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局”的工作要求，把黨史學(xué)習教育與解決納稅人、繳費人難題，提供優(yōu)質(zhì)高效稅費服務(wù)等工作結合起來(lái)，聚焦“三點(diǎn)”發(fā)力，千方百計解決納稅人繳費人關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題，不斷提升納稅人繳費人獲得感。

　　找準“需求點(diǎn)”，充分釋放政策紅利

　　“稅收專(zhuān)家顧問(wèn)團隊為我們量身定制了政策禮包，提供專(zhuān)業(yè)、精準的納稅輔導，細致又貼心?！痹诮诘募{稅人座談會(huì )上,斯爾邦石化有限公司財務(wù)部門(mén)的徐經(jīng)理連連表示感謝。

　　為納稅人繳費人辦實(shí)事、解難題，就是要做到民有所呼，我有所應。針對轄區徐圩板塊石化基地聚集的情況，連云區稅務(wù)局成立專(zhuān)項服務(wù)團隊，深入企業(yè)詳細了解投資項目特點(diǎn)、建設進(jìn)度情況，向企業(yè)提供“一對一”滴灌式宣傳輔導;根據企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，提升發(fā)票限額，加快審批速度，大幅縮減購票開(kāi)票時(shí)間;開(kāi)辟“即申即審、一鍵退稅、即時(shí)辦結”退抵稅綠色通道，精準釋放減稅降費政策紅利。與此同時(shí)，團隊還通過(guò)稅收大數據進(jìn)行深度分析，幫助企業(yè)細致梳理產(chǎn)業(yè)鏈銜接情況，為企業(yè)發(fā)展提供有力決策依據。今年以來(lái)，累計為石化基地相關(guān)企業(yè)辦理留抵退稅9.8億元，為企業(yè)穩產(chǎn)擴能釋放資金“活水”。

　　主攻“關(guān)鍵點(diǎn)”，創(chuàng )新涉企服務(wù)舉措

　　為納稅人繳費人辦實(shí)事的關(guān)鍵點(diǎn)在“實(shí)”。作為江蘇自由貿易試驗區連云港片區的納稅服務(wù)部門(mén)，連云區稅務(wù)局一直以來(lái)都將服務(wù)自貿區發(fā)展作為優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境的重要內容。

　　成立“稅壹號”青年理論學(xué)習小組，深入自貿區企業(yè)開(kāi)展走訪(fǎng)調研，針對出現的新經(jīng)濟新業(yè)態(tài)新模式，認真學(xué)習其他自貿區先進(jìn)管理經(jīng)驗，查閱相關(guān)政策法規，組織政策研討，圍繞優(yōu)化稅收風(fēng)險監管方式、實(shí)行動(dòng)態(tài)化信用管理等形成創(chuàng )新研究報告。組建“自貿區稅收志愿服務(wù)隊”，進(jìn)駐自貿辦招商局，當好政策服務(wù)宣講員、業(yè)務(wù)辦理保障員、部門(mén)協(xié)作聯(lián)絡(luò )員、風(fēng)險防控監督員，為納稅人提供詳細的涉稅咨詢(xún)服務(wù)。疫情期間，志愿服務(wù)隊員們在稅企微信群“全天候”值守，對于納稅人反映的各類(lèi)問(wèn)題第一時(shí)間處理，形成“群內互答、即時(shí)辦理”的工作模式，讓服務(wù)有力度更有溫度。今年以來(lái)累計通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下解答稅費問(wèn)題500余條，幫助企業(yè)辦理涉稅業(yè)務(wù)150余項。

　　直擊“痛難點(diǎn)”，打通服務(wù)“最后一公里”

　　民生無(wú)小事，事事總關(guān)情?！盀榧{稅人繳費人辦好實(shí)事，就是要在‘急難愁盼’問(wèn)題上下功夫?！边B云區稅務(wù)局局長(cháng)呂玲表示。今年以來(lái)，連云區稅務(wù)局線(xiàn)上線(xiàn)下開(kāi)展走訪(fǎng)調研，深入了解納稅人繳費人涉稅需求的“堵點(diǎn)、難點(diǎn)”，為納稅人繳費人辦好一件件小事，解決一個(gè)個(gè)難題。

　　疫情期間，江蘇快成供應鏈管理公司因業(yè)務(wù)量擴大，發(fā)票需求量急劇上升，之前核定的發(fā)票數量遠遠不夠。稅務(wù)干部了解到相關(guān)情況后，及時(shí)通過(guò)線(xiàn)上方式進(jìn)行審核，在確定業(yè)務(wù)真實(shí)性和企業(yè)訴求后，當日便完成了最高限額十萬(wàn)元版的發(fā)票增量業(yè)務(wù)。

　　連云區局所轄的連島旅游景區內有不少餐飲、住宿、停車(chē)場(chǎng)等行業(yè)納稅人，因為開(kāi)票疑問(wèn)較多且路途較遠辦稅不便，區局稅務(wù)干部便主動(dòng)進(jìn)島，解答日常經(jīng)營(yíng)中發(fā)票開(kāi)具等稅收難題，全面規范景區納稅管理，并為島上納稅人繳費人安裝江蘇稅務(wù)APP, 講解各模塊操作要點(diǎn)，確保納稅人繳費人“會(huì )操作”“能辦理”。(許勃)