進(jìn)入4月，國家的減稅降費紅包一波接著(zhù)一波。為確保稅費優(yōu)惠政策直達市場(chǎng)主體，滿(mǎn)足疫情防控期間納稅人繳費人辦稅繳費需求，國家稅務(wù)總局徐州市稅務(wù)局一手抓疫情防控不放松，一手抓納稅服務(wù)不斷檔，持續拓展“非接觸式”辦稅繳費各項舉措，引導納稅人繳費人“網(wǎng)上辦、掌上辦、遠程辦”，全面打造定制化、專(zhuān)業(yè)化、智能化為一體的“云端”服務(wù)矩陣，讓智慧辦稅更加貼近納稅人繳費人，真正做到疫情防控不放松，稅費服務(wù)不打烊。

　　現在辦理退稅業(yè)務(wù)正是高效便捷，通過(guò)線(xiàn)上就能一鍵辦理?！拔覀児局鳡I(yíng)農副產(chǎn)品購銷(xiāo)，疫情之下嚴重影響了農副產(chǎn)品運輸，流動(dòng)資金也變得捉襟見(jiàn)肘。稅務(wù)人員通過(guò)視頻連線(xiàn)的方式，詳細講解稅費優(yōu)惠政策及辦稅操作流程，讓我們第一時(shí)間享受到了55萬(wàn)元的退稅，及時(shí)緩解了我們的資金壓力?！苯K冠杰農副產(chǎn)品有限公司財務(wù)負責人高超說(shuō)。

　　同樣感受到“云服務(wù)”方便快捷的還有徐州極度制冷技術(shù)服務(wù)有限公司?！笆芤咔橛绊?，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受阻，應收賬款未收回，造成資金困難。幸好接到了稅務(wù)局發(fā)送的信息提醒，在稅務(wù)部門(mén)“屏對屏”的遠程幫辦協(xié)助下，我們快捷地辦理了28萬(wàn)元的留抵退稅業(yè)務(wù)，真是解了燃眉之急，不然員工的工資都發(fā)不下來(lái)了?！惫矩攧?wù)人員崔秀娟說(shuō)，“小微企業(yè)本來(lái)流動(dòng)資金就少，抗風(fēng)險能力也差，大規模的減稅降費能夠為企業(yè)提供源源不斷的資金‘活水’”。

　　為了將更多服務(wù)由線(xiàn)下轉到線(xiàn)上，進(jìn)一步便利納稅人繳費人辦稅繳費，讓納稅人繳費人有更有的獲得感，豐縣稅務(wù)局還通過(guò)微視頻、云直播等線(xiàn)上輔導方式，分批開(kāi)展多輪次針對性政策推送和輔導，確保納稅人即學(xué)即懂、即懂即用、即用即享退稅政策。同時(shí)，積極引導納稅人繳費人通過(guò)12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)、“徐稅通”智能平臺、稅企微信群等進(jìn)行涉稅業(yè)務(wù)咨詢(xún)，并組建專(zhuān)家服務(wù)團隊，實(shí)行全天候“在線(xiàn)答疑解惑”，確保納稅人疑難問(wèn)題第一時(shí)間得到解決。

　　近日，江蘇煌耀建筑工程有限公司需要辦理增值稅留抵退稅業(yè)務(wù)，由于疫情防控出行不便，公司財務(wù)負責人王培玲通過(guò)“徐稅通”智能平臺咨詢(xún)后，豐縣稅務(wù)局專(zhuān)家服務(wù)團隊第一時(shí)間為企業(yè)提供了遠程服務(wù)，全程輔導企業(yè)通過(guò)電子稅務(wù)局網(wǎng)上申請?！熬W(wǎng)上辦理退稅實(shí)現了零跑路、無(wú)紙化，最大程度降低了我們的辦稅成本?！苯K煌耀建筑工程有限王培玲說(shuō)。

　　在徐州，“云上辦”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”的“非接觸式”辦稅繳費模式已成為主流。為深入推進(jìn)智慧稅務(wù)建設，進(jìn)一步滿(mǎn)足納稅人繳費人辦稅繳費服務(wù)需求，徐州市稅務(wù)局將有效依托稅收大數據，持續優(yōu)化簡(jiǎn)化“云”辦稅流程，暢通“非接觸式”辦稅繳費渠道，以實(shí)實(shí)在在的便民辦稅舉措和稅收優(yōu)惠紅利為企業(yè)增底氣、添活力。（閆士亮王琳）

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