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一本“小存折”兌出基層服務(wù)“大合力”
2022-11-28 新華社記者 侯文坤 來(lái)源: 經(jīng)濟參考報

  “郭阿姨,我和爸爸一起勞動(dòng)了2個(gè)小時(shí),請給我們加4分?!焙笔∠尻?yáng)市南漳縣城關(guān)鎮卞和社區便民服務(wù)中心內,11歲的程志豪一手拿著(zhù)掃帚,一手把“小紅本”遞給社區黨委書(shū)記郭俊。

  近幾個(gè)月來(lái),只要周末有時(shí)間,他都會(huì )和父親程俊威參加小區衛生清掃志愿服務(wù)活動(dòng)。打掃路面,撿拾垃圾,幫孤寡老人做衛生,這些活他都做過(guò),并且干勁十足?!案?zhù)爸爸來(lái)當志愿者,我特別開(kāi)心,而且勞動(dòng)后還能找郭阿姨‘加分’?!闭f(shuō)話(huà)間,程志豪自豪地亮出自己的“小紅本”。

  “小紅本”大小與普通存折相似,上面印有“時(shí)間存折”字樣。翻開(kāi)存折,可看到日期、服務(wù)項目、服務(wù)時(shí)長(cháng)、存支、余額、證明人等信息欄?!皡⒓又驹阜?wù)滿(mǎn)1小時(shí),就可以加1分?!背讨竞赖拇嬲邸坝囝~”一欄寫(xiě)著(zhù)“12”。

  卞和社區常住人口有3.4萬(wàn)余人,但社區工作人員僅20余人,如何更好地為居民服務(wù)一直困擾著(zhù)郭俊等社區工作者。如今,一本“小存折”點(diǎn)燃了居民們的主人翁意識。

  黨的二十大報告提出“健全共建共治共享的社會(huì )治理制度,提升社會(huì )治理效能”“建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會(huì )治理共同體”。今年以來(lái),南漳縣依托新時(shí)代文明實(shí)踐中心(所、站),以“時(shí)間存折”為載體,充分發(fā)動(dòng)群眾參與“決策共謀、發(fā)展共建、建設共管、效果共評、成果共享”,凝聚起基層治理與服務(wù)的合力。

  郭俊告訴記者,截至目前,社區3000余人持有“時(shí)間存折”,年齡最小的6歲,最大的84歲,累計服務(wù)時(shí)長(cháng)最多的已達417個(gè)小時(shí)。社區以此為基礎,組建起平安宣傳、銀發(fā)調解、清潔家園等12支志愿服務(wù)隊。

  “人齊了,走,一起去轉轉?!币鼓唤蹬R,卞和社區文化廣場(chǎng)上的燈光準時(shí)亮起,67歲的童祖福身著(zhù)紅馬甲,融進(jìn)人群——和社區居民聊聊柴米油鹽,說(shuō)說(shuō)社區新事。

  童祖福是卞和社區“銀發(fā)調解志愿服務(wù)隊”隊長(cháng),只要有時(shí)間,他便和隊員們逛廣場(chǎng)、走街巷,在閑聊中了解鄰里矛盾,并及時(shí)調解?!盀樯鐓^做點(diǎn)事,能得到認可,很高興?!泵盍?個(gè)小時(shí),他在每名隊員的“時(shí)間存折”里記下“+2”。

  “對積累到一定積分的,我們會(huì )上門(mén)慰問(wèn),送花,頒發(fā)‘社區最美志愿者’標牌等……”郭俊說(shuō),居民可以用積分兌換洗衣液等生活用品,但對多數人來(lái)講,一次次志愿服務(wù)的經(jīng)歷遠比物質(zhì)獎勵更有意義,“‘時(shí)間存折’推出半年以來(lái),僅有21人兌換了物品?!?/p>

  “黨的二十大報告提出完善網(wǎng)格化管理、精細化服務(wù)、信息化支撐的基層治理平臺,我們的‘時(shí)間存折’有了新的拓展方向?!惫≌f(shuō),現在社區將“時(shí)間存折”與“智慧社區”服務(wù)平臺結合,通過(guò)居民“點(diǎn)單”,社區“派單”,志愿者“接單”,群眾“評單”,進(jìn)一步增進(jìn)民生福祉、擦亮文明底色。

  一本本“小存折”,“存儲”善行義舉,為基層治理與服務(wù)匯聚源源不斷的新動(dòng)能,讓精神文明之花在基層綻放。截至目前,南漳縣已累計發(fā)放“時(shí)間存折”8.2萬(wàn)余張,累計登記積分110萬(wàn)余分。

  清河管理區黃蓮樹(shù)社區借“時(shí)間存折”引導小學(xué)生開(kāi)展環(huán)境整治、學(xué)習互助等活動(dòng),新組建了“小荷尖尖”志愿服務(wù)隊;李廟鎮李廟社區用“時(shí)間存折”激發(fā)退休職工熱情,組織開(kāi)辦“老年課堂”,開(kāi)設音樂(lè )舞蹈、養生保健等課程;武安鎮趙家營(yíng)村用“時(shí)間存折”激勵新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)展種植技術(shù)指導,帶動(dòng)村民致富……

  在南漳縣委書(shū)記羅興斌看來(lái),“時(shí)間存折”帶來(lái)的不僅是志愿者數量的增加,更凝聚起基層治理合力,將一張張基層的“問(wèn)題清單”變成了“幸福清單”。

  “‘在全社會(huì )弘揚勞動(dòng)精神、奮斗精神、奉獻精神、創(chuàng )造精神、勤儉節約精神,培育時(shí)代新風(fēng)新貌’是黨的二十大報告提出的要求。未來(lái),我們將以‘時(shí)間存折’為紐帶,不斷創(chuàng )新基層治理與服務(wù)方式方法,完善志愿服務(wù)制度和工作體系,引導廣大群眾共同締造美好環(huán)境與幸福生活?!绷_興斌說(shuō)。(新華社武漢11月27日電)

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