愛(ài)“搞怪”的人氣明星鄧超正式加盟四川長(cháng)虹,擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。這個(gè)消息刷爆了近期的朋友圈,成為當下流行跨界、混搭的娛樂(lè )圈和實(shí)業(yè)界擦出的又一朵火花。
身處完全競爭類(lèi)行業(yè)的骨干國企四川長(cháng)虹,當前正面臨經(jīng)濟下行沖擊、產(chǎn)業(yè)極速更新?lián)Q代、自身機制活力欠缺的三重挑戰?!癈HiQ”、鄧超、粉絲經(jīng)濟等時(shí)尚概念的背后,是面對生死存亡挑戰下,企業(yè)迸發(fā)出強烈的改革欲望。
對于過(guò)去一直給人以“軍工品質(zhì)、老牌國企”嚴肅面孔的四川長(cháng)虹而言,這一舉動(dòng)顯得耐人尋味。實(shí)際上早在今年初,當長(cháng)虹隆重發(fā)布其“CHiQ二代”智能電視時(shí),鄧超就作為壓軸嘉賓,以形象代言人的身份登場(chǎng),而今更進(jìn)一步成為企業(yè)重要崗位的任職者,也算開(kāi)了家電企業(yè)歷史上的先河。
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被逼到懸崖邊上的長(cháng)虹,從上到下危機感緊繃?!∮浾?江毅/攝 |
近年來(lái)在各類(lèi)影視作品、娛樂(lè )節目中以活力、時(shí)尚形象示人的鄧超,聚集了數千萬(wàn)的“80”“90”后粉絲,其青春形象和巨大號召力正是謀求從老牌企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉型的長(cháng)虹所看中的。后者更加希望鄧超及其粉絲們,能從用戶(hù)體驗的角度,參與長(cháng)虹新一代主力產(chǎn)品“CHiQ”的研發(fā)設計和應用,以抓住年輕用戶(hù)的心。
作為四川省確定的首批國企改革試點(diǎn)企業(yè),長(cháng)虹的2015堪稱(chēng)“改革之年”,通過(guò)改組集團公司、全球化公開(kāi)招聘總經(jīng)理、發(fā)起成立投資基金等方式,長(cháng)虹正以改革創(chuàng )新謀求戰略轉型,以期成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中年輕、時(shí)尚和智慧化的新企業(yè)。
“盡管有過(guò)輝煌,但長(cháng)虹正面臨生死存亡?!遍L(cháng)虹控股集團公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)趙勇坦言,“新一輪產(chǎn)業(yè)革命正在席卷家電產(chǎn)業(yè),身為完全競爭類(lèi)的國企,唯有改革才能激發(fā)活力、實(shí)現產(chǎn)業(yè)轉型?!?/p>
長(cháng)虹的輝煌時(shí)代在上世紀90年代,作為當時(shí)國內當之無(wú)愧的電視品牌“老大”,號稱(chēng)每3個(gè)家庭,就有1臺長(cháng)虹電視。然而,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的興起,電腦、手機、移動(dòng)終端、個(gè)性定制等對民眾生活的滲入,傳統產(chǎn)品開(kāi)始風(fēng)光不再。
“在很長(cháng)時(shí)間里,長(cháng)虹甚至都不再是業(yè)內討論的對象。這種被邊緣化的感覺(jué)甚至比被人痛罵更可怕?!壁w勇說(shuō)。
家電作為耐用消費品,對宏觀(guān)經(jīng)濟的反應最為靈敏。以電視起家的長(cháng)虹過(guò)去11年年均復合增長(cháng)率超過(guò)30%,但在最近3年勢頭開(kāi)始減緩。今年以來(lái)長(cháng)虹周邊保持增長(cháng)的經(jīng)銷(xiāo)商幾乎為零,甚至出現“腰斬式”下滑。上半年長(cháng)虹銷(xiāo)售增長(cháng)12%,增幅跌入歷年低谷,市場(chǎng)前所未有地“冷”。
與此同時(shí),新一輪產(chǎn)業(yè)革命正在席卷家電行業(yè),以互聯(lián)網(wǎng)戰略、智能化服務(wù)為代表的創(chuàng )新浪潮使得商業(yè)模式發(fā)生顛覆性變化。以做硬件見(jiàn)長(cháng)的長(cháng)虹,電視機業(yè)務(wù)不斷受到?jīng)_擊,近千億規模,利潤只有幾個(gè)億。
從3年前開(kāi)始,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對消費者需求、市場(chǎng)和產(chǎn)品形態(tài)變化影響就開(kāi)始顯現。以前電視形態(tài)很單一,電視臺放什么,觀(guān)眾就看什么。無(wú)論生產(chǎn)企業(yè)事先做了多么詳盡的調研,但依然是廠(chǎng)家驅動(dòng)型生產(chǎn),解決不了消費者想看什么的問(wèn)題。
長(cháng)虹公司發(fā)展管理部副部長(cháng)何心坦說(shuō):“隨著(zhù)機頂盒等新的技術(shù)革命興起,‘顛覆式’的行業(yè)后來(lái)者開(kāi)始出現,小米盒子、樂(lè )視電視,幾乎徹底打破了傳統商業(yè)模式。他們的硬件可以送,相當于給了消費者一個(gè)開(kāi)放入口,企業(yè)由后續服務(wù)產(chǎn)生收益。這迫使我們這些傳統家電企業(yè)自我反思,重新來(lái)認識做了這么多年的產(chǎn)品?!?/p>
被逼到懸崖邊上的企業(yè),從上到下危機感緊繃?!盎ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,硬件是誰(shuí)做的已經(jīng)不重要了,關(guān)鍵在用戶(hù)是誰(shuí)的?!焙涡奶贡硎?,“產(chǎn)業(yè)新格局大約3年就會(huì )形成,留給我們的時(shí)間不多了。長(cháng)虹要么轉型,要么死掉?!?/p>
嚴峻挑戰面前,長(cháng)虹仍然受自身國企僵化體制束縛:經(jīng)營(yíng)層行政化嚴重,黨委書(shū)記、董事長(cháng)雖然有建議權,但任命權依然在政府。董事會(huì )和經(jīng)營(yíng)層高度重合,董事會(huì )成員大量介入日常經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)層擅自越過(guò)董事會(huì )進(jìn)行重大決策等現象,導致責任不清和效率低下。此前長(cháng)虹新產(chǎn)品研發(fā)到面市周期長(cháng)達8個(gè)月,難以適應家電行業(yè)白熱化競爭。
“缺乏效率是很多人認為國資應退出競爭領(lǐng)域的主要理由,但問(wèn)題是退不退的了。長(cháng)虹規模已達千億,沒(méi)有任何一家民企能接盤(pán)?!壁w勇說(shuō),“數萬(wàn)職工每年工資都要發(fā)50多億元,這些錢(qián)都得從市場(chǎng)找。只能迎難而上,主動(dòng)改革?!?/p>
三箭齊發(fā) 混改提速
相比公共資源類(lèi)、壟斷類(lèi)國企,競爭類(lèi)國企面臨的市場(chǎng)壓力更為突出,增強競爭活力、實(shí)現產(chǎn)業(yè)升級成為推動(dòng)混改的最大動(dòng)力。長(cháng)虹改組集團公司、全球化公開(kāi)招聘總經(jīng)理、發(fā)起成立投資基金,三箭齊發(fā)。圍繞理順政府與企業(yè)關(guān)系、董事會(huì )與經(jīng)營(yíng)層關(guān)系、股權多元化推動(dòng)混改進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。
首先,集團公司改組,理順政府與企業(yè)關(guān)系,圍繞轉型升級配置資源。今年6月,四川長(cháng)虹電子集團有限公司正式變更為四川長(cháng)虹電子控股集團有限公司?!捌鋵?shí)過(guò)去國企很多的問(wèn)題都是理不清與政府的關(guān)系帶來(lái)的。政府直接進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,要考核銷(xiāo)售收入、各種指標,許多事項都需要政府來(lái)批?!壁w勇表示,“這是公司改組后首先要改變的,政府明確作為國有股東的角色和權益,按照十八屆三中全會(huì )要求,從管資產(chǎn)向管資本轉變?!?/p>
對企業(yè)自身而言,集團公司改組也推動(dòng)了母公司與子公司之間的關(guān)系理順。趙勇坦言,“過(guò)去下屬子公司管得比國資委還細,母公司成了‘小國資委’。改革之后,公司內部同樣也要逐步向管資本轉變,母公司主要負責戰略和資源配置?!?/p>
記者了解到,改組后的長(cháng)虹正在積極推動(dòng)“瘦身計劃”,不符合未來(lái)轉型戰略的全部裁撤,并圍繞產(chǎn)業(yè)升級展開(kāi)資產(chǎn)并購談判。趙勇表示,長(cháng)虹最近幾年幾乎沒(méi)有大的并購,主要是過(guò)去企業(yè)轉型戰略不清楚?,F在戰略清楚了,“掛上號的談判”隨時(shí)都有5、6個(gè),與騰訊、阿里等也建立了良好的戰略合作關(guān)系。
其次,理順董事會(huì )與經(jīng)營(yíng)層關(guān)系,首次面向全球公開(kāi)招聘總經(jīng)理,提升公司治理水平。董事會(huì )與經(jīng)營(yíng)層高度重疊、決策效率低下和權責邊界模糊是中國國有企業(yè)的一個(gè)普遍性現象。在長(cháng)虹經(jīng)常會(huì )發(fā)生一件事——“既要總經(jīng)理批,又要董事會(huì )批”,甚至到現在連企業(yè)的能源費也要找趙勇簽字,“人浮于事”的機制根源就在于此。
長(cháng)虹改組控股公司之后,明確提出“董事會(huì )和經(jīng)營(yíng)層分開(kāi)”,包括總經(jīng)理在內的所有經(jīng)營(yíng)層完全市場(chǎng)化。公司黨委經(jīng)過(guò)慎重研究決定,按照“外大于內”原則,由5名外部董事和3名內部董事組成董事會(huì ),以提高決策用人權、提升專(zhuān)業(yè)水平,防止“內部人控制”。其中5個(gè)外部董事主要來(lái)自管理、技術(shù)、法律、財務(wù)等方面的專(zhuān)家教授,最年輕董事是電子科大領(lǐng)導大數據實(shí)驗室的一個(gè)“80后”教授。
今年7月,長(cháng)虹宣布面向全球公開(kāi)招聘總經(jīng)理,經(jīng)營(yíng)層完全市場(chǎng)化,這在全國地方國企中尚屬首例。這一舉措頓時(shí)引發(fā)了業(yè)內精英與長(cháng)虹的頻繁接觸,被視為長(cháng)虹混改邁出的實(shí)質(zhì)性一步。
再次,發(fā)起成立股權多元化投資基金,突破國企投資體制束縛,既引入市場(chǎng)機制,又保證國有資本控制力?!皩訉訉徟寚笸顿Y受到很大束縛,并購超過(guò)凈資產(chǎn)10%就要省甚至國家國資委來(lái)批。為了等一個(gè)蓋章,我曾經(jīng)在北京待了9個(gè)月?!遍L(cháng)虹規劃部部長(cháng)陳曄說(shuō),“長(cháng)虹近5年都沒(méi)有重大資產(chǎn)并購行為,眼睜睜錯過(guò)一些好項目?!?/p>
目前長(cháng)虹正在發(fā)起成立三只總規模150億元的投資基金,合作方有純國有、也有民資。除了風(fēng)險投資基金外,長(cháng)虹都不謀求大股東地位,但保留“一票否決權”,希望既能突破現有投資體制束縛,又能引入市場(chǎng)機制、保證投資符合企業(yè)轉型升級需要。
作為傳統家電企業(yè),長(cháng)虹需要同時(shí)介入到過(guò)去很陌生的互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,人才缺乏是最為突出的問(wèn)題 。陳曄表示:“無(wú)論是產(chǎn)品還是所有的生態(tài)鏈,靠企業(yè)自身短期不可能完成,業(yè)界通行的做法都是通過(guò)并購來(lái)實(shí)現?!?/p>
“長(cháng)虹集團經(jīng)過(guò)這些年的運作已經(jīng)有了4家上市公司平臺,未來(lái)可以作為新產(chǎn)業(yè)投資的退出渠道。對未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有幫助的、相對前沿的技術(shù),我們可以通過(guò)基金來(lái)做大,將來(lái)通過(guò)長(cháng)虹的上市公司來(lái)回購,有了變現渠道,這是很多私募都對我們感興趣的重要原因。比如傳感器是未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的關(guān)鍵,如果我們聯(lián)合各方資本整10個(gè)億的基金投入,這條路嘗試一下是走得通的?!?/p>
更為重要的是,長(cháng)虹期望通過(guò)股權多元化的基金模式改變投融資決策機制。陳曄表示,“過(guò)去國企的投資基本是兩類(lèi),一類(lèi)是老板拍板,拍對了皆大歡喜,拍錯了誰(shuí)來(lái)?yè)??特別是經(jīng)濟發(fā)展這么快,今天對的可明天不一定對。比如長(cháng)虹的手機業(yè)務(wù),當年也是賺了錢(qián)的,現在不行了。這就導致了誰(shuí)也不敢決策,尤其是現在產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快,企業(yè)內部都要層層批,部門(mén)之間通過(guò)一份文件都要1個(gè)月,效率太低?!?/p>
“所以我們想引入第三方機制,在新產(chǎn)業(yè)的投資方面通過(guò)基金來(lái)決策,借助他們的專(zhuān)業(yè)團隊和完整的游戲規則,來(lái)保證公司在產(chǎn)業(yè)投資方向上的正確?!标悤险f(shuō)。
去行政化 創(chuàng )新驅動(dòng)
與星光四溢的新任“產(chǎn)品經(jīng)理”鄧超相比,“80后”陳科宇的知名度顯然不是一個(gè)量級。但作為長(cháng)虹第一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的他,卻是長(cháng)虹“去行政化”的第一聲號角,成為這輪改革中,重構這家老牌國企權力架構的人。
“過(guò)去國有企業(yè)是控制管理,資源都是按等級、權力來(lái)分配。這種分配的執行的精度很高,不會(huì )犯大錯,但是這種制度安排對今天這個(gè)行業(yè)變化是不適應的,互聯(lián)網(wǎng)+需要‘顛覆式創(chuàng )新’?!壁w勇坦言,“我們嘗試建立產(chǎn)品經(jīng)理人制度,以此為核心來(lái)配置公司資源,未來(lái)要用3年時(shí)間實(shí)現企業(yè)權力架構的重構,這對企業(yè)內部沖擊極大?!?/p>
“80后”的陳科宇,正是從20人的小團隊做起,直到現在有了一個(gè)由1000個(gè)“80后”組成的團隊,他們的目標很簡(jiǎn)單:為年輕用戶(hù)設計產(chǎn)品。100多位小伙伴們用了9個(gè)多月研發(fā)了電視與移動(dòng)終端的系統協(xié)同?!艾F在年輕人可以在電視上邊看節目邊盯著(zhù)股票、刷朋友圈。電視與移動(dòng)端融合,實(shí)現了最大的產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng )新?!标惪朴罱榻B,“這給我們帶來(lái)了22項核心專(zhuān)利的項目。如果放在以前,研發(fā)周期起碼2年以上,但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,沒(méi)人會(huì )給你留這么多時(shí)間!”
“產(chǎn)品經(jīng)理不是什么新事物,很多民營(yíng)企業(yè)十年前就開(kāi)始這樣做了。但國企的行政化色彩很濃,權力部門(mén)化,做一個(gè)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)被分成N座‘小山頭’,大家各管一攤,協(xié)調方面效率低下?!标惪朴钫f(shuō)。
陳科宇說(shuō):“現在我們打破條塊分割,一個(gè)產(chǎn)品從生到死,都有產(chǎn)品經(jīng)理和團隊負責,未來(lái)銷(xiāo)售收入的10%由團隊分享。不需層層匯報,專(zhuān)注產(chǎn)品本身,賺得多分得也多。這種去行政化模式成長(cháng)速度非???,以前研發(fā)要半年到1年,現在已經(jīng)縮短2到3個(gè)月?!?/p>
技術(shù)出身的陳科宇實(shí)際上一開(kāi)始并沒(méi)有經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗,對于在國企里面做管理模式的變革,他也沒(méi)什么信心。但是,在負責這事1年之后,他看到了成功的希望。
“以前20人時(shí),積極性都很難調動(dòng),現在1000人反而積極性非常高。長(cháng)虹這樣一個(gè)老國企,告別了一個(gè)純粹硬件開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售的時(shí)代,變成了一個(gè)以用戶(hù)為中心,服務(wù)和創(chuàng )新為導向的互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代。我們要保持與同行業(yè)的競爭力,要在這個(gè)行業(yè)發(fā)聲,在實(shí)現個(gè)人價(jià)值的同時(shí),真正為長(cháng)虹找到一條適合發(fā)展的商業(yè)模式,立足于這樣一個(gè)變革的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代?!标惪朴钫f(shuō)。
為了進(jìn)一步激發(fā)競爭活力,長(cháng)虹還拿出2000萬(wàn)元成立孵化基金,鼓勵員工內部創(chuàng )業(yè)。陳曄介紹:“員工提出的想法要經(jīng)過(guò)公司評審,公司投15到20萬(wàn)元,3到6個(gè)月之后覺(jué)得可行,就放到公司的孵化器,類(lèi)似于天使投資。我們現在跟綿陽(yáng)、成都和深圳政府、院校和配套企業(yè)合作,搭建創(chuàng )客空間,一切都是為了增強活力?!?/p>
長(cháng)虹的改革目前已初見(jiàn)效果:“去行政化”加速、產(chǎn)品研發(fā)周期減半、智慧社區等互聯(lián)網(wǎng)轉型戰略開(kāi)始為市場(chǎng)所認知,但競爭類(lèi)國企到底怎么改革,全世界也沒(méi)有先例。
“中國經(jīng)濟最初的動(dòng)力就是國企改革,直到現在也是轉型升級的主動(dòng)力。我本人是堅決的改革派,對于長(cháng)虹這樣的競爭類(lèi)國企,不改革只有死路一條,但是國企改革本身就是世界性難題,沒(méi)有成熟的模式可以借鑒,必須在頂層設計框架內,進(jìn)一步厘清認識、明確目標,積極穩妥地推進(jìn)?!壁w勇說(shuō)。
突發(fā)公共衛生事件再次考驗政府的快速應對能力,疫情爆發(fā)初期韓國政府的應對不力受到多方詬病,目前正面臨新一輪防控形勢的嚴峻考驗。
在京東商城、蘇寧易購、天貓、1號店和亞馬遜這5家綜合性購物平臺購買(mǎi)了智能手環(huán)和家庭裝洗衣液兩種商品。綜合來(lái)看, 1號店在退貨政策執行上表現比較差。