朋友發(fā)來(lái)一張照片，是商場(chǎng)里“共享男友”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)現場(chǎng)。這種場(chǎng)景現如今算不得稀奇，只是令人在感嘆營(yíng)銷(xiāo)無(wú)下限之余，更生出一種惋惜——個(gè)別業(yè)態(tài)創(chuàng )新過(guò)度，自毀江山，竟引發(fā)了如此這般的并發(fā)癥。

　　本來(lái)，創(chuàng )業(yè)者們腦洞大開(kāi)不算壞事。共享也好、生態(tài)也罷，微商也好、眾創(chuàng )也罷，不破不立，商業(yè)創(chuàng )新讓人眼前一亮也是自然。但是，亂花漸欲迷人眼，讓人有些應接不暇、判斷失據。創(chuàng )新真的是越新越酷就越好嗎？到底怎樣才算是有意義值得叫好的創(chuàng )新呢？

　　曾有名律師說(shuō)，他剛入行時(shí)，聽(tīng)完原告覺(jué)得原告對，聽(tīng)完被告覺(jué)得被告對，再聽(tīng)原告又覺(jué)得原告對，內心惶惶然。他又說(shuō)，一年后，他的內心交戰悄然消失了，因為判斷標尺已了然于胸。在花花綠綠的創(chuàng )新面前，我們也要有這樣的標尺。在我看來(lái)，最為重要的標尺不是什么繁復的經(jīng)濟學(xué)名詞或假借媒體詞匯，而是樸樸素素的“成本和效率”。凡是能降本增效的商業(yè)創(chuàng )新，就是好的，反之不然。

　　這是為什么呢？因為降本增效具有推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)進(jìn)化的磅礴力量。這是商業(yè)活動(dòng)的主脈絡(luò )，甚至可以用成本和效率來(lái)重述和解析商業(yè)史。成本和效率原本一物，都關(guān)乎為達成目標而付出的代價(jià)。成本是代價(jià)的大小，效率是付出的快慢。比如，有理論認為，土豆的種植、烹飪和食用的習慣傳入歐洲后，對歐洲的發(fā)展擴張產(chǎn)生了重要作用。倘若如此，不過(guò)是高產(chǎn)的土豆客觀(guān)上降低了農耕成本，并引發(fā)了“蝴蝶效應”。同理，燃油機比蒸汽機的效率高，以蒸汽機車(chē)為核心的鐵路產(chǎn)業(yè)就必然會(huì )走進(jìn)歷史，斷無(wú)相反可能。各位若去一趟中國鐵道博物館，看看蒸汽機車(chē)那一人多高的實(shí)心大鐵輪，裸露在外熱能四溢的燃燒室，各司其職的加煤工加水工等一眾人馬，對這個(gè)說(shuō)法定會(huì )更加心領(lǐng)神會(huì )。

　　以這個(gè)標尺看，共享單車(chē)可以為交通出行降本增效嗎？哪些是忽悠，哪些是實(shí)干？創(chuàng )新應該擯棄什么，堅持什么？要回答這些問(wèn)題，我們還得再揣摩揣摩這把標尺的使用方法。

　　第一，降本增效要抓住商業(yè)活動(dòng)的真實(shí)目的，莫背倒了槍。不服務(wù)于真需求的創(chuàng )新，根本談不上成本和效率的問(wèn)題。既然要的是墻上的孔，在電鉆上鑲黃金作甚？舉出行為例，創(chuàng )新出行模式的第一要務(wù)，是想方設法緩解城市擁堵，提高交通工具使用率，若是過(guò)分著(zhù)力于汽車(chē)面子消費和濃度過(guò)高的情感訴求，就跟給電鉆貼金無(wú)異。

　　第二，降本增效要有適度宏大的產(chǎn)業(yè)視野，莫限于溝壑。在小場(chǎng)景內的降本增效放到更大的范圍結論可能完全相反。有人認為，共享單車(chē)雖然占用了寶貴的城市地表資源，畸高的損壞率和閑置率又浪費了大量的原材料，但是如果考慮到給自行車(chē)工業(yè)的窗口時(shí)間，以及傳播共享理念激活移動(dòng)支付等附隨作用，也還有不少正面意義。這種說(shuō)法是否正確姑且不論，退到更遠處來(lái)看創(chuàng )新功過(guò)這種做法還是有可取之處的。

　　第三，降本增效要于細微處見(jiàn)大千，莫失于大概?！暗湷０l(fā)于所忽之中，而亂常起于不足疑之事”。比如，電商富賈美名光環(huán)之外，有多少人注意到街市上穿梭如蟻的電動(dòng)車(chē)的巨大貢獻呢？這個(gè)長(cháng)期被冷落，至今未得正名的小角色，其實(shí)是電商和O2O的大功臣。沒(méi)有低成本和高效率的電動(dòng)兩輪三輪甚至四輪，靠鏢局走鏢能成就“雙11”嗎？當然，電動(dòng)車(chē)低速車(chē)及其上下游產(chǎn)業(yè)鏈規模已然不小，可見(jiàn)成本和效率的力量和生命力。

　　第四，降本增效要拉長(cháng)規劃和考量的時(shí)間長(cháng)度，莫刻舟求劍。對嬗變環(huán)境之預期，切莫陷入皇帝用金扁擔挑水的一廂情愿。聰明的創(chuàng )業(yè)者當然會(huì )先行幾步，不能一味等到各方面條件成熟之后再入局。早期看不到降本增效的效果也不必焦慮，只要方向正確，待基礎設施和商業(yè)環(huán)境茍日新、日日新、又日新之后，局面完全反轉也是有可能的。

　　第五，降本增效要通過(guò)辛勤勞動(dòng)來(lái)實(shí)現，莫心存僥幸。簡(jiǎn)單重組幾個(gè)商業(yè)要素，希冀改頭換面就能成功，就好像明明不是牛頓和瓦特，非要奢求蘋(píng)果和開(kāi)水壺的功效一樣。越是浮躁的商業(yè)環(huán)境中，越是要明白“人間正道是滄?！钡牡览?。那些傳播于微信群或朋友圈的創(chuàng )新真經(jīng)，大多是事后諸葛的總結，多少個(gè)苦心經(jīng)營(yíng)的日日夜夜，往往被忽略掉了。

　　話(huà)說(shuō)回來(lái)，我們還得有寬容創(chuàng )新的雅量。只要創(chuàng )新的態(tài)度是真誠的，雖有些另類(lèi)，也大可不必指手畫(huà)腳戲謔貶斥一番。商業(yè)世界最缺乏的仍然是企業(yè)家精神，我們得在創(chuàng )新的花圃中默默等待企業(yè)家精神發(fā)出嫩芽來(lái)。在本來(lái)商業(yè)信任就極為稀缺的今天，對真正著(zhù)力思考創(chuàng )新、持之以恒誠實(shí)勞動(dòng)的創(chuàng )業(yè)者和勞動(dòng)者，更應該給予格外的尊重和寬容才對。真正的創(chuàng )業(yè)者也大可不必妄自菲薄，只要掌握好成本和效率的標尺，將其勤拂拭、多端詳，本著(zhù)敬畏和真誠，總能找到成功創(chuàng )新之路。

　?。ㄗ髡呦德加密?chē)CEO）

?