今年以來(lái)，國家稅務(wù)總局徐州市稅務(wù)局貫徹落實(shí)中辦、國辦《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見(jiàn)》，創(chuàng )新打造“有事好商量”徐州稅務(wù)協(xié)商議事品牌，暢通訴求收集、快速響應和及時(shí)反饋渠道。

　　為確?！坝惺潞蒙塘俊逼放平ㄔO常態(tài)長(cháng)效，徐州市稅務(wù)局首先從制度設計入手，全力構建“2348”制度體系，配套出臺了“民主議事工作規則”等系列制度，形成“2個(gè)指導文件、3個(gè)配套措施辦法、4個(gè)環(huán)節流程、8個(gè)落實(shí)步驟”的“2348”制度體系，切實(shí)規范程序細則，完善平臺建設，提高協(xié)商能力，解決征納爭議跨部門(mén)協(xié)調難問(wèn)題，打造征納矛盾快速解決渠道。

　　徐州市稅務(wù)局按照有場(chǎng)所、有標識、有制度、有臺賬、有牽頭人的建設標準，打造“實(shí)體+網(wǎng)絡(luò )”協(xié)商陣地，實(shí)現協(xié)商議事平臺的市縣級上下聯(lián)通、橫向互通的立體全覆蓋。此外，徐州市稅務(wù)局將協(xié)商議事機制分解為搭建議事構架、審定協(xié)商議題、開(kāi)展協(xié)商議事、落實(shí)成果運用等四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節；搭建平臺、立體聯(lián)通，議題收集、確定議題，事前調研、規范組織，聯(lián)動(dòng)辦理、效果評估等八個(gè)實(shí)施步驟；形成環(huán)環(huán)相扣的有機整體，做到“有事”能商量、會(huì )商量、商量好，確保協(xié)商取得實(shí)在成效。

　　近日，在沛縣人民政府主導下，稅務(wù)、教育等部門(mén)共同協(xié)商，困擾適齡兒童入學(xué)資格綁定契稅發(fā)票的問(wèn)題得以解決。

　　徐州市稅務(wù)局將“有事好商量”協(xié)商議事機制作為優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境的重要舉措，為不同群體的利益訴求提供合法合規渠道和有效平臺。通過(guò)引入“稅費服務(wù)體驗師”這一創(chuàng )新機制，在拉網(wǎng)式排查問(wèn)題、破網(wǎng)式化解難題、網(wǎng)格化精準服務(wù)等方面下功夫，促進(jìn)納稅人繳費人堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題在協(xié)商中解決，妥善解決了包括社保費繳納、發(fā)票抵扣、個(gè)性化納稅服務(wù)等熱點(diǎn)問(wèn)題。

　　“‘有事好商量’協(xié)商議事工作是一項長(cháng)期任務(wù)。要堅持組織領(lǐng)導，突出問(wèn)題導向，持續擦亮品牌，推動(dòng)協(xié)商議事工作不斷走向縱深?！毙熘菔卸悇?wù)局黨委書(shū)記、局長(cháng)徐向東表示，徐州市稅務(wù)局將進(jìn)一步加快完善基礎設施，豐富“2348”基層民主協(xié)商制度體系，促進(jìn)民主協(xié)商制度化、規范化和程序化。