近日,在第三屆中國房地產(chǎn)產(chǎn)品力高峰論壇上,易居企業(yè)集團CEO丁祖昱表示,未來(lái)房企不會(huì )再強調規模,已經(jīng)到了開(kāi)發(fā)企業(yè)回歸初心、回歸產(chǎn)品、回歸客戶(hù)、回歸居住的時(shí)候。
2021年,對房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,這一年房地產(chǎn)市場(chǎng)持續降溫,下行壓力加劇,行業(yè)變化對房企產(chǎn)品力提出了新的挑戰。而在高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代,房企產(chǎn)品力將是房企堅持長(cháng)期主義的立足之本。
易居企業(yè)集團克而瑞CEO張燕表示,2021年,房企雖然從產(chǎn)品系、產(chǎn)品升級和服務(wù)體系等維度提升了產(chǎn)品力,但受多種因素影響,存在交付標準和運營(yíng)效率低的問(wèn)題。有關(guān)報告顯示,從搜集的百強房企全年全網(wǎng)的負面資訊中,與交付、維權、精裝修質(zhì)量相關(guān)的有7.6萬(wàn)條,同比上升37%,其中質(zhì)量不達標和降標簡(jiǎn)配類(lèi)資訊分別占42.25%和53.80%。質(zhì)量不達標主要包括墻體結構性開(kāi)裂、墻面空鼓脫落、地面不平整、外墻、屋頂滲漏等問(wèn)題;而降標簡(jiǎn)配則包括電器設備品牌降標、材料以次充好、園林綠化減配縮水等。
此外,張燕表示,今年以來(lái),行業(yè)持續下行,不利于中高端項目的銷(xiāo)售,企業(yè)產(chǎn)品定位普遍下降。她表示,未來(lái)應洞察客戶(hù)的真實(shí)需要,在小迭代、小創(chuàng )新中,承接行業(yè)的變化,迎接更大的機遇。抓痛點(diǎn)、提細節、跨界融合,逆勢而為可能是未來(lái)的主要方向。
招商蛇口產(chǎn)品管理部總經(jīng)理王卓然表示,客戶(hù)的需求是最根本、最重要的需求,但同時(shí)還要兼顧使用方的需求、管理方的需求。比如做一個(gè)集中商業(yè)的時(shí)候,考慮到商管的需求;做社區開(kāi)發(fā)的時(shí)候,考慮到物業(yè)方的需求。
綠地香港技發(fā)部負責人孫昱表示,未來(lái)客戶(hù)會(huì )更加細分,產(chǎn)品會(huì )更加定制,以后大批量、標準化的開(kāi)發(fā)會(huì )越來(lái)越少,所以每個(gè)開(kāi)發(fā)項目都有自己針對性的客戶(hù)群,不是大而全,需要一些標簽化非常強烈的點(diǎn)才能贏(yíng)得市場(chǎng)。
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