在選購新品的同時(shí)不拒絕高品質(zhì)二手貨、家中閑置物品不再丟棄而是選擇轉賣(mài)……近年來(lái),一種新的生活方式和消費理念在年輕人中悄然興起,從舊衣舊書(shū)到家具箱包,二手商品交易模式漸受追捧,讓本該“廢棄”的舊物被循環(huán)共享。
數據顯示,作為綠色消費市場(chǎng)的重要組成部分,中國二手閑置市場(chǎng)規模已突破萬(wàn)億元,用戶(hù)規模數億,閑置經(jīng)濟市場(chǎng)潛力巨大。國務(wù)院印發(fā)的《推動(dòng)大規模設備更新和消費品以舊換新行動(dòng)方案》,提出實(shí)施設備更新、消費品以舊換新、回收循環(huán)利用、標準提升四大行動(dòng),為閑置經(jīng)濟帶來(lái)新的發(fā)展機遇。
“買(mǎi)賣(mài)閑置”成年輕人生活新方式
家住北京海淀區的張女士租房合同臨近到期,計劃搬家的她最近把家中無(wú)法帶走的冰箱、洗衣機等大件產(chǎn)品都掛在了二手商品交易電商平臺上。此前,她一直有買(mǎi)賣(mài)閑置物品的習慣,是多個(gè)平臺的會(huì )員用戶(hù)。
“在我看來(lái),買(mǎi)賣(mài)二手產(chǎn)品是一種勤儉節約和綠色低碳的生活態(tài)度,這些產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)、價(jià)格相對低廉,更符合我的生活需求?!睆埮空f(shuō)。
不僅是張女士,隨著(zhù)觀(guān)念逐漸轉變,越來(lái)越多的年輕人認可了這種綠色環(huán)保的消費、生活新方式?!吨袊娮由虅?wù)綠色發(fā)展報告》顯示,“90后”和“00后”對“綠色消費”的理解程度明顯高于其他年齡段,分別達70%和79%。
我國最大的二手商品交易平臺之一閑魚(yú)最新發(fā)布的數據顯示,閑魚(yú)日均交易額已突破10億,過(guò)去一年,每天都有400萬(wàn)件閑置物品在閑魚(yú)上發(fā)布。從用戶(hù)“畫(huà)像”看,“95后”用戶(hù)占比43%,“00后”占比22%。2023年,閑魚(yú)“95后”用戶(hù)人均賺了2700元,年輕人在二手交易中解鎖了“致富密碼”。
天津市二次方二手商品流通電商產(chǎn)業(yè)園是一家以二手商品為載體的電商產(chǎn)業(yè)園,每逢舉辦活動(dòng),這里總擠滿(mǎn)了前來(lái)“淘寶”和“撿漏兒”的人。產(chǎn)業(yè)園負責人陳文龍介紹,當前二手商品交易市場(chǎng)中,18至35歲高頻消費用戶(hù)占比達74%,是參與閑置經(jīng)濟的主要人群?!敖陙?lái)在年輕人群體中還衍生出了‘閑置文化’,為消費注入了新活力?!标愇凝堈f(shuō)。
年輕人消費方式的轉變帶火了閑置經(jīng)濟。清華大學(xué)能源環(huán)境經(jīng)濟研究所等發(fā)布的《2021中國閑置二手交易碳減排報告》顯示,閑置物品交易范圍覆蓋了幾乎所有消費品品類(lèi),中國二手閑置物品交易規模在2020年時(shí)已突破萬(wàn)億元,預計2025年將超3萬(wàn)億元。
“園區自成立以來(lái),已吸引213家企業(yè)注冊經(jīng)營(yíng)。2023年,園區營(yíng)業(yè)額約4.2億元,納稅1200余萬(wàn)元?!标愇凝堈f(shuō),二手商品交易市場(chǎng)仍處于快速上升期,年輕人的消費潛力正被不斷激發(fā)。
這是位于天津市河東區的二次方二手商品流通電商產(chǎn)業(yè)園。 記者 孫凡越 攝
門(mén)檻低維權難 想“淘好物”不容易
天津的黃女士最近在網(wǎng)上購買(mǎi)了一個(gè)閑置挎包,收到貨后發(fā)現商品與賣(mài)家在網(wǎng)絡(luò )平臺上掛出的商品不一致,和店家協(xié)商退款,對方卻以“不支持退貨”為由拒絕,讓黃女士氣憤不已。
記者在一家二手商品交易平臺上看到,點(diǎn)開(kāi)物品交易界面就能看到交易須知,提示消費者“買(mǎi)前了解退貨規則”,其中明確“發(fā)貨后不支持無(wú)理由退”。記者調研了解到,這一規定并非個(gè)例。由于二手商品難以界定且行業(yè)門(mén)檻較低,許多二手商品交易平臺和賣(mài)家都不支持無(wú)理由退貨,客觀(guān)上提升了消費者維權難度。
在“黑貓”投訴平臺上,有關(guān)“假貨”的投訴高達21.8萬(wàn)條,其中不乏二手商品。在已完成的投訴中,一位消費者稱(chēng)在某平臺購買(mǎi)了二手奢侈品包,到多個(gè)平臺鑒定均為假包,發(fā)給商家后,被告知不權威需送去國檢。消費者結果花了310元進(jìn)行國檢確定為假后,商家又讓寄回商品再送檢。
不僅是個(gè)人買(mǎi)家,一些二手商品交易企業(yè)也飽受“假貨”困擾。唐山如暉電子商務(wù)有限公司財務(wù)總監趙杰表示,二手交易市場(chǎng)大多是個(gè)人交易,特別是二手奢侈品交易領(lǐng)域假貨仿品多、監管難度大,企業(yè)收購的二手商品假貨率在千分之五左右,每年因此造成的貨值損失達十多萬(wàn)元。
新興產(chǎn)業(yè)亟待規范壯大
業(yè)內人士表示,閑置經(jīng)濟作為新生事物,仍處于粗放式發(fā)展階段,建議通過(guò)創(chuàng )新機制填補政策空白、健全回收體系、探索進(jìn)出口新路徑等舉措,不斷規范壯大閑置消費市場(chǎng)。
“對許多二手商品交易企業(yè)來(lái)說(shuō),面臨的最大難題是交易的合規性?!标愇凝埥榻B,二手商品交易企業(yè)交易的上家是大量散戶(hù),客觀(guān)上難以取得增值稅進(jìn)項發(fā)票,但銷(xiāo)售時(shí)需要逐筆開(kāi)票,由此造成虛開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票的案件時(shí)有發(fā)生?!皥@區在天津市有關(guān)部門(mén)支持下,通過(guò)自主開(kāi)發(fā)二手商品流通系統等方式解決了相關(guān)難題,但在許多地區這一問(wèn)題仍困擾著(zhù)二手商品交易企業(yè)?!标愇凝堈f(shuō)。
多位專(zhuān)家及業(yè)內人士建議,探索有效機制填補政策空白,助力行業(yè)健康發(fā)展。萬(wàn)物新生(愛(ài)回收)集團公關(guān)部負責人哈昊天認為,相關(guān)部門(mén)應根據二手行業(yè)特性?xún)?yōu)化相關(guān)發(fā)票、稅收政策,或通過(guò)有效憑證進(jìn)行真實(shí)成本抵扣,讓更多商家積極合規繳稅,助力行業(yè)健康、高質(zhì)量發(fā)展。
今年兩會(huì )期間,全國人大代表、浙江清華長(cháng)三角研究院生態(tài)環(huán)境研究所所長(cháng)劉銳在議案中提出,完善二手商品交易的標準體系,使二手商品在質(zhì)檢、定價(jià)、交易、售后等方面的流程更加規范,提高二手商品交易效率,努力推動(dòng)形成綠色低碳的生產(chǎn)、生活方式。南開(kāi)大學(xué)循環(huán)經(jīng)濟與低碳發(fā)展研究中心主任王軍鋒建議,通過(guò)加強科技創(chuàng )新和政策保障,對于手機等電子產(chǎn)品“消密”提供標準化技術(shù)支撐,提升消費者參與閑置交易的積極性。
對于進(jìn)一步激發(fā)二手商品跨境交易市場(chǎng)潛力,王軍鋒建議,在符合相關(guān)規定的基礎上,可在國際消費中心城市試點(diǎn)先行、逐步推廣,在實(shí)踐中完善解決產(chǎn)業(yè)規范、知識產(chǎn)權判定等問(wèn)題,探索二手閑置商品的進(jìn)出口新路徑,培育壯大新興產(chǎn)業(yè),為“雙循環(huán)”注入新動(dòng)力。
近年來(lái),一種新的生活方式和消費理念在年輕人中悄然興起,二手商品交易模式漸受追捧。
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