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講好“走出去”的故事
2018-05-14 作者: 呂亞鵬 來(lái)源: 經(jīng)濟參考報

  “人民閱讀”微信公眾號推薦我的書(shū)《沒(méi)有獅子的獅子國》的文章下方留言里,有一條是“真的沒(méi)想到,國企的一名普通員工竟有如此的情懷?;蛟S自己真的有偏見(jiàn),以為國企工作的人,抱著(zhù)鐵飯碗,生活哪會(huì )有情趣”。國內一些人對于國企的偏見(jiàn)不止這些,他們以為國企“走出去”都是援建,是撒錢(qián),員工也是在國外混日子。其實(shí),國有企業(yè)“走出去”參與全球競爭,為企業(yè)賺回真金白銀,在當地也贏(yíng)得良好口碑,即所謂“賺了里子也賺面子”。

  以施工企業(yè)為例,實(shí)施了眾多的外方出資的現匯項目,完成了諸多在區域內具有影響力的標志性工程,為當地的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展作出了貢獻。這些企業(yè)也因此成為行業(yè)內的佼佼者、引領(lǐng)者。比如中國交建位列ENR全球最大國際承包商第三位,是亞洲唯一位列前五的企業(yè)。這些成績(jì)的取得,有成千上萬(wàn)個(gè)“走出去”的員工為此付出了汗水、心血,乃至生命。我們需要關(guān)注他們、傾聽(tīng)他們,講述他們的故事,而不只是轟轟烈烈類(lèi)似電影《戰狼2》里的故事。

  作為國有大型施工企業(yè),我們不僅要對外講好“中國故事”,更要對內講好自己在海外的故事,讓國人理解我們的員工是兢兢業(yè)業(yè)的勞動(dòng)者、奉獻者,我們的企業(yè)是技術(shù)精湛、管理領(lǐng)先的優(yōu)秀企業(yè),無(wú)愧于大國擔當的“國之重器”。爭取大后方的理解和支持,既可以?xún)葟娖髽I(yè)文化建設,又對外宣傳了企業(yè)文化品牌。

  突破目前講故事的局限

  目前,有的企業(yè)重在講述項目的宏觀(guān)意義,對于兩國經(jīng)貿合作的重要性,工程對于當地國計民生、經(jīng)濟發(fā)展的意義,修筑多少港口、碼頭,多長(cháng)的公路、鐵路,多大跨徑的橋梁,多高的建筑物等等;要么重點(diǎn)關(guān)注重大事件;有的企業(yè)主要宣傳在海外重大事件中涌現的模范人物,或者作出重大貢獻的功臣。筆者認為講故事不應該局限于以上內容,開(kāi)闊思路、擴大視野,講述一個(gè)個(gè)普通人“走出去”的小故事,可能受到的關(guān)注更高、效果更好。

  可以講述感人的小故事。中國交建副總裁、總工程師孫子宇在《對話(huà)》節目中講述了他在巴基斯坦工作的一個(gè)故事:當年工地上一位巴基斯坦籍員工在工作時(shí)受傷,送到醫院搶救,去世前說(shuō)了一句“這個(gè)不怪中國兄弟,怪我自己”。更令人動(dòng)容的是,孫子宇帶著(zhù)錢(qián)去死者的家中吊唁,見(jiàn)到了死者的父親,看到其家徒四壁,真是一貧如洗,老人卻一分錢(qián)都不收,他說(shuō):“中國人到我們巴基斯坦來(lái)幫助我們發(fā)展,我兒子為你們工作感到驕傲和自豪,人的生命是不可以用金錢(qián)衡量的,愿他在天之靈安息?!边@雖然是一個(gè)小故事,卻充分印證了偉大的中巴友誼。

  可以描述真實(shí)的小事件。比如我在《沒(méi)有獅子的獅子國》里寫(xiě)到的工作中出現的一些矛盾沖突在海外業(yè)務(wù)中客觀(guān)存在,不需要避諱。但是通過(guò)長(cháng)時(shí)間相處,相互了解,增進(jìn)友誼,當地人跟我們學(xué)漢語(yǔ)、吃中餐,我們也學(xué)習當地語(yǔ)言、吃手抓飯。還多次舉辦派對,歡歌笑語(yǔ),手舞足蹈,中方員工與當地相處融洽。我的行政助理也全力協(xié)助我處理繁雜的事務(wù),當我調離項目時(shí),他還流著(zhù)淚請求讓我留下,另一位員工給我一個(gè)緊緊擁抱,滿(mǎn)含淚水地說(shuō):“先生,你一定要回來(lái)?!边@是許多人在國外遇到的沖突和友誼。

  可以素描國企人的不易?!稕](méi)有獅子的獅子國》描寫(xiě)過(guò)我們在項目初期沒(méi)有廚師的情況下,不僅要忙工作,項目領(lǐng)導也都參與下廚做飯。而且在當地工人放新年假的十幾天里,我們不管職務(wù)高低都挽起袖子,共同建設項目營(yíng)地。

  可以表達個(gè)人的小情緒。比如個(gè)人思鄉情緒。我當年和大多數剛“走出去”的年輕人一樣患了思鄉病,而且因環(huán)境改變身體不適,又遭逢失戀挫折,存在種種不適應,這個(gè)在《沒(méi)有獅子的獅子國》里可以讀到。書(shū)中講述了項目經(jīng)理王錫國的故事,他先后在中東、非洲、南亞多個(gè)國家常駐,遠離祖國,遠離親人,從他孩子出生,到如今已經(jīng)上了小學(xué)三年級,他還在國外奉獻著(zhù)自己的光和熱。所以,我對駐外幾年、十幾年甚至更長(cháng)時(shí)間的人很理解,去國懷鄉,感極而傷懷,比比皆是?;蚣压澅端加H時(shí)借酒澆愁,或深夜在偏遠的營(yíng)地里見(jiàn)到遞根煙不說(shuō)話(huà)也能懂的憂(yōu)愁,《沒(méi)有獅子的獅子國》中此類(lèi)文章引起許多人的共鳴。

  做好故事的搜集與記錄

  從改革開(kāi)放至今40年,“走出去”的人超過(guò)千萬(wàn),故事也數不勝數,對于已經(jīng)發(fā)生的故事要做好搜集,這些是企業(yè)寶貴的精神財富。

  中國交建在開(kāi)展春節慰問(wèn)老干部活動(dòng)時(shí),一位老干部講述了中國路橋的歷史,最初交通部抽調了7人組建了路橋公司,一起學(xué)習投標文件,學(xué)習Guarantee(保函),Bid Bond(投標保證金),FIDIC條款等。當初剛開(kāi)始投標還鬧過(guò)笑話(huà),并且辦理公司營(yíng)業(yè)執照、銀行擔保函遇到過(guò)阻力。老干部感慨,沒(méi)想到中國交建如今能在國外取得如此優(yōu)異的成績(jì)以及全球第三的行業(yè)地位。

  這些故事需要搜集,而且現在的記錄手段多樣化,照片、錄音、視頻等,重在平時(shí)下功夫,實(shí)時(shí)記錄保存。這不僅有利于公司、工程項目宣傳,對于將來(lái)也具有歷史意義。

  做好故事的分享和傳播

  正如一句流行的話(huà)“我有故事,你有酒嗎?”企業(yè)、媒體等相關(guān)機構應做好準備,邀請有故事的人分享故事,通過(guò)一定的方式傳播故事。

  中國交建海外事業(yè)部開(kāi)展Share with you(與你分享)的活動(dòng),其中一項最重要內容就是邀請有駐外工作經(jīng)歷的員工分享“在海外”的故事。第一期由海外事業(yè)部黨委書(shū)記王京春分享,講述了他1987年第一次駐外時(shí)的感受和經(jīng)歷。廣大員工踴躍參加,都稱(chēng)贊活動(dòng)很有意義。

  在企業(yè)對外宣傳方面,可以通過(guò)報紙、網(wǎng)站、微信等多種形式宣傳“走出去”的故事。讓更多的人了解改革開(kāi)放40年來(lái),在國外完成架橋修路、筑港通航等諸多工程背后的眾多同胞們,讓歷史記住為中國企業(yè)“走出去”、為中國經(jīng)濟融入世界、為服務(wù)國家外交戰略進(jìn)而為國家富強作出貢獻的每一個(gè)鮮活的生命。

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