為更好服務(wù)地方特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，國家稅務(wù)總局徐州市稅務(wù)局認真落實(shí)中辦、國辦《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見(jiàn)》和《江蘇省進(jìn)一步深化稅收征管改革的實(shí)施方案》，秉持“智慧稅務(wù)”建設思路，緊抓精細化服務(wù)主線(xiàn)，“智慧辦稅+精細服務(wù)”雙管齊下，打造特色鮮明的鄉村振興服務(wù)品牌，用稅務(wù)力量為鄉村振興培土筑基。

　　智慧便農，非接觸式服務(wù)暖心

　　為滿(mǎn)足鄉鎮尤其是較偏遠的農村地區納稅人繳費人“足不出戶(hù)”辦理業(yè)務(wù)需求，徐州市稅務(wù)局全面實(shí)施“智慧稅務(wù)”建設，大力拓展“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)，在“網(wǎng)上辦”的基礎上開(kāi)展“郵寄辦”“電話(huà)辦”“掌上辦”，搭建由“徐稅通”征納智能互動(dòng)平臺、稅企微信交流群、12366服務(wù)熱線(xiàn)組成的“零跑動(dòng)、悅互動(dòng)”遠程服務(wù)平臺，為納稅人繳費人提供在線(xiàn)遠程定制服務(wù)，形成“直聯(lián)互通、即時(shí)辦理”的工作模式。

　　在稅務(wù)部門(mén)的助力下，徐州恒之盛農業(yè)發(fā)展有限公司已成為農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和上海蔬菜外延生產(chǎn)基地。公司負責人張震深有感觸地說(shuō)：“隨著(zhù)蔬菜銷(xiāo)量的不斷攀升，我們的發(fā)票需求量增加，稅務(wù)部門(mén)給我們提供了發(fā)票網(wǎng)上申領(lǐng)、免費寄送的服務(wù)，輕點(diǎn)鼠標，沒(méi)想到發(fā)票很快就送到了手中，還貼心地附上了政策指南?！?/p>

　　政策惠農，數據支持精細服務(wù)

　　為確保政策精準落地，及時(shí)響應涉農企業(yè)辦稅繳費訴求，徐州市稅務(wù)局運用納稅服務(wù)需求管理平臺“納稅人畫(huà)像”功能，對納稅人可享受的稅費優(yōu)惠政策進(jìn)行精準分析，開(kāi)展定制化、個(gè)性化消息提醒和政策輔導。與此同時(shí)，稅務(wù)部門(mén)還將來(lái)自“需求來(lái)源中心”的“無(wú)感需求數據”和“有感需求數據”進(jìn)行分類(lèi)，形成需求任務(wù)推送至“需求結果運用中心”，再按照“結果推送——結果處理——結果反饋——結果校驗——結果歸檔”的需求響應流程對納稅人需求進(jìn)行分析、處理、反饋，確保訴求及時(shí)反饋、服務(wù)精準到位。

　　徐州綠健脫水菜有限責任公司作為賈汪區農產(chǎn)品出口龍頭企業(yè)，自營(yíng)出口年創(chuàng )匯250萬(wàn)美元以上。由于受疫情影響，公司在物流、資金等方面出現了一定困難，徐州市稅務(wù)局通過(guò)需求管理平臺收集到這一需求后，第一時(shí)間為企業(yè)量身定制精細化服務(wù)方案，積極協(xié)調國庫提升企業(yè)出口退稅辦理速度，幫助企業(yè)快速獲得出口退稅295萬(wàn)元，極大緩解了企業(yè)的資金壓力。

　　稅銀利農，破除資金融通難題

　　當前農村產(chǎn)業(yè)振興發(fā)展的難題之一就是資金問(wèn)題，為破解這一難題，徐州市稅務(wù)局充分發(fā)揮納稅信用信息作用，幫助企業(yè)用納稅信用換取“真金白銀”，先后與中國農業(yè)銀行、江蘇銀行、郵儲銀行等金融機構深度合作，攜手開(kāi)發(fā)出“稅e貸”“稅e融”等涉農特色“銀稅互動(dòng)”信貸產(chǎn)品，幫助信用優(yōu)秀的企業(yè)快速獲得授信貸款，助力涉農企業(yè)解決融資難、融資貴問(wèn)題，構建稅銀農合作發(fā)展新格局。

　　據悉，今年以來(lái)徐州潘安水鎮文化旅游發(fā)展有限公司迎來(lái)了發(fā)展的機遇期，但是資金上的困難讓企業(yè)負責人很犯愁。獲知該企業(yè)困難后，徐州市稅務(wù)局立即聯(lián)合銀行部門(mén)，幫助企業(yè)依靠良好的納稅人信用等級成功申請到了200萬(wàn)元的信用貸款，快速解決了企業(yè)資金流緊張問(wèn)題。(閆士亮 孫啟林 闞洪玉)