互聯(lián)網(wǎng)保險公司眾安保險旗下的ZA Tech Global Limited(簡(jiǎn)稱(chēng)“ZA Tech”)近日宣布與新加坡最大綜合保險機構之一的職總英康(NTUC Income,下稱(chēng)“英康”)達成戰略合作,以加速推動(dòng)后者在新加坡市場(chǎng)的產(chǎn)品創(chuàng )新與數字化轉型。
根據合作協(xié)議,眾安將輸出過(guò)去五年沉淀的技術(shù)能力與經(jīng)驗,助力英康創(chuàng )造一系列滿(mǎn)足現代生活需求的數字化保險產(chǎn)品。具體而言,眾安將輸出數字化保險核心系統Zaraphene,幫助英康降本增效,提升業(yè)務(wù)靈活性,從而為其用戶(hù)提供更多定制化、數字化的產(chǎn)品。與此同時(shí),被眾安“賦能”的英康將能無(wú)縫融入數字生態(tài)圈。
據了解,英康是新加坡最大的提供普通險和健康險的綜合保險機構之一,占據了當地四分之一的車(chē)險市場(chǎng)。此次戰略合作是Grab之后眾安在新加坡落地的第二子,有助于眾安在新加坡檢驗并拓展數字化創(chuàng )新舉措,用保險科技優(yōu)勢推動(dòng)公司的海外業(yè)務(wù),并幫助東南亞保險行業(yè)實(shí)現數字化轉型。
“眾安的技術(shù)使得我們能夠針對用戶(hù)不斷變化的需求,靈活推出不同的保險產(chǎn)品。而且,我們還能通過(guò)眾安的技術(shù)平臺,在不會(huì )增加潛在運營(yíng)負擔的情況下嘗試各種數字化創(chuàng )新舉措。這可以讓我們避免在用戶(hù)不感興趣的產(chǎn)品上耗費太多精力,加快推出用戶(hù)更感興趣、更有共鳴的產(chǎn)品?!庇⒖凳紫癄I(yíng)運官及數字轉型部門(mén)主管鄭俊文表示。據披露,眾安與英康此次戰略合作的首個(gè)保險產(chǎn)品,或將于今年第二季度推出。這是一份針對旅游場(chǎng)景定制的生活保險產(chǎn)品,主要為新加坡居民和游客在游覽特定旅游景點(diǎn)時(shí)提供突發(fā)事件的保障。
眾安國際總裁許煒表示,“目前,英康已通過(guò)一系列創(chuàng )新技術(shù)推進(jìn)數字轉型。英康的數字化愿景將支持眾安在東南亞的業(yè)務(wù)開(kāi)拓。利用眾安在建立保險生態(tài)系統方面的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗,我們有信心通過(guò)這次合作幫助英康采取具體行動(dòng),落實(shí)其數字化布局?!?/p>
ZA Tech首席執行官宋玄壁補充道:“我們已經(jīng)制定了明確的海外技術(shù)輸出的商業(yè)路線(xiàn),與英康的合作是我們在全球拓展業(yè)務(wù)的又一重大成果。留意到市場(chǎng)上對定制保險產(chǎn)品擁有龐大的潛在需求,更考慮到新加坡互聯(lián)網(wǎng)的高滲透率,我們很興奮能夠通過(guò)眾安技術(shù)平臺達成又一合作,并重新定義保險行業(yè)?!?/p>
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記者調查發(fā)現,用戶(hù)在攜號轉網(wǎng)過(guò)程中一不留神就會(huì )掉進(jìn)各種“坑”里,前有申請轉網(wǎng)重重障礙,后有轉網(wǎng)即成“二等用戶(hù)”,基本使用都成問(wèn)題。