1月30日，建設銀行河南省分行首批1.6億元保障疫情防控貸款資金投放到位。這筆資金主要用于長(cháng)垣市衛材企業(yè)市華西衛材、駝人集團兩家企業(yè)加班生產(chǎn)衛材物資，以及中建七局承建鄭州市第一人民醫院傳染病病區。上述款項從提交審批到放款落地，用時(shí)僅3個(gè)小時(shí)。

　　2月1日，中國太保接到報案，湖北一客戶(hù)因感染新型冠狀病毒肺炎不幸離世。從開(kāi)啟理賠綠色通道，到安排專(zhuān)人電話(huà)慰問(wèn)并遠程協(xié)助家屬通過(guò)自助理賠服務(wù)工具提交在線(xiàn)申請，中國太保用時(shí)15分鐘完成該公司新型冠狀病毒肺炎首單身故保險金賠付。

　　在抗擊疫情特殊時(shí)期，銀行保險業(yè)主動(dòng)作為、特事特辦、急事急辦，一批銀行、保險機構開(kāi)辟綠色通道，高效支持特殊時(shí)期的資金劃撥、保險保障及理賠等需求。

　　銀行：加大信貸投放

　　提供差異化優(yōu)惠的金融服務(wù)

　　據中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )統計，截至2月1日，國開(kāi)行抗擊疫情信貸支持20億元;農發(fā)行和進(jìn)出口銀行抗擊疫情信貸支持合計63.75億元;六大行抗擊疫情信貸支持合計267.35億元;12家股份行抗擊疫情信貸支持合計473.85億元;21家城商行、民營(yíng)銀行提供疫情防控專(zhuān)項授信達142.74億元;全國農信機構通過(guò)向相關(guān)企業(yè)提供信貸支持達85.04億元。

　　中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )黨委書(shū)記、專(zhuān)職副會(huì )長(cháng)潘光偉向記者表示，為進(jìn)一步降低相關(guān)地區企業(yè)的生產(chǎn)成本，銀行業(yè)金融機構積極減免相關(guān)企業(yè)手續費用。在抗擊疫情期間，針對疫情防控相關(guān)的醫療機構、醫藥及設備生產(chǎn)供應企業(yè)、建筑施工企業(yè)、物資供應生產(chǎn)運輸企業(yè)以及警務(wù)安防機構，免收網(wǎng)上代發(fā)手續費、網(wǎng)銀服務(wù)費及網(wǎng)銀和企業(yè)App轉賬手續費。

　　在優(yōu)化貸款展業(yè)方式這方面，針對受疫情影響較大的行業(yè)以及有發(fā)展前景但暫時(shí)受困的企業(yè)，多家銀行明確表示，不抽貸、斷貸、壓貸，并積極通過(guò)展期、無(wú)還本續貸、信貸重組、減免逾期利息等方式予以全力支持。

　　比如，浦發(fā)銀行為武漢客戶(hù)設計了“無(wú)還本續貸”專(zhuān)屬業(yè)務(wù)方案，企業(yè)無(wú)需歸還原貸款本金即可完成續貸，續貸后貸款期限順延一年，并給予借款企業(yè)最優(yōu)惠利率。一些銀行主動(dòng)下調企業(yè)貸款利率，以降低疫情對小微企業(yè)的影響。農行、建行、交行、渤海銀行等機構表示，對湖北省內普惠性小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)和私營(yíng)企業(yè)主經(jīng)營(yíng)性貸款，在現有利率基礎上下調0.5個(gè)百分點(diǎn)。浙江網(wǎng)商銀行針對150萬(wàn)湖北小店和正在抗擊疫情的30萬(wàn)醫藥類(lèi)小店，不抽貸不斷貸，并對利息下調10%。

　　同時(shí)，疫情發(fā)生以來(lái)，銀行業(yè)金融機構積極捐款捐物。截至2月1日，銀行業(yè)金融機構共捐款12.3622億元。

　　保險：多舉措支持疫情防控

　　疫情發(fā)生后，中國保險業(yè)協(xié)會(huì )第一時(shí)間向全體會(huì )員單位發(fā)出倡議——充分發(fā)揮保險保障功能，全力支持疫情防控工作。

　　中國保險業(yè)協(xié)會(huì )黨委書(shū)記、會(huì )長(cháng)邢煒在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，疫情發(fā)生后，各保險機構迅速行動(dòng)，向重點(diǎn)地區大量捐款、捐物、向醫護人員捐贈保險的同時(shí)，在報案受理咨詢(xún)、醫療費用墊付和預付、無(wú)保單理賠、電子化自助服務(wù)等方面向消費者進(jìn)行了承諾。

　　中國保險業(yè)協(xié)會(huì )倡議行業(yè)結合實(shí)際,取消理賠醫院的限制、取消自費藥和診療項目限制、取消等待期和觀(guān)察期的限制等，主動(dòng)排查出險客戶(hù)，修改部分條款，將新型冠狀病毒感染肺炎納入理賠范圍。

　　各保險公司陸續向奮戰在疫情防控一線(xiàn)的醫護人員及其家屬、政府工作人員、武警部隊、媒體記者、武漢火神山及雷神山兩所醫院一線(xiàn)建設者等捐贈專(zhuān)屬保險產(chǎn)品，風(fēng)險保額超過(guò)千億元。這些專(zhuān)屬保險保障主要包含身故、醫療和意外等保障。

　　此外，中國平安等旗下醫療科技和金融科技專(zhuān)業(yè)公司發(fā)揮自身特有的健康資源優(yōu)勢，組織了有醫學(xué)背景并有臨床經(jīng)驗的內部醫學(xué)專(zhuān)家，為市民、客戶(hù)、員工及家屬提供健康咨詢(xún)服務(wù)和就醫指導服務(wù)。

?