中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )近日發(fā)布《中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍皮書(shū)（2021）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《藍皮書(shū)》），共分七章，以展現銀行卡產(chǎn)業(yè)疫情下的責任與貢獻為主線(xiàn)，從銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展、規范運營(yíng)、產(chǎn)品與服務(wù)、數字化轉型、風(fēng)險管控、責任與貢獻等多個(gè)方面介紹了2020年我國銀行卡產(chǎn)業(yè)各項工作舉措和工作成果?！端{皮書(shū)》顯示，截至2020年末，全國銀行卡未償信貸余額合計7.91萬(wàn)億元，比上年增長(cháng)4.2%；銀行卡欺詐率為0.75BP，較上年下降0.12BP，連續四年下降。

　　《藍皮書(shū)》顯示，中國銀行卡產(chǎn)業(yè)保持穩健發(fā)展，銀行卡欺詐率連續四年下降，風(fēng)險水平總體可控。2020年，受疫情影響，全國銀行卡發(fā)卡增速放緩，交易規模小幅收窄，產(chǎn)業(yè)各方統籌推進(jìn)防范化解重大風(fēng)險，總體欺詐率進(jìn)一步下降，風(fēng)險水平總體可控。

　　發(fā)卡方面，截至2020年末，全國銀行卡發(fā)卡量累計89.8億張，當年新增發(fā)卡量4.5億張，同比增長(cháng)5.3%。交易方面，2020年，全國銀行卡交易金額合計792.8萬(wàn)億元，同比下降3.6%。受理方面，截至2020年末，全國受理商戶(hù)累計2894.8萬(wàn)戶(hù)，同比增長(cháng)22.5%；受理機具累計3833.0萬(wàn)臺，同比增長(cháng)24.1%。風(fēng)險方面，截至2020年末，全國銀行卡未償信貸余額合計7.91萬(wàn)億元，比上年增長(cháng)4.2%；銀行卡欺詐率為0.75BP，較上年下降0.12BP，連續四年下降。

　　銀行卡數字化轉型也有明顯進(jìn)展?！端{皮書(shū)》表示，支付結算方面，產(chǎn)業(yè)各方堅持“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”并重的全方位對外開(kāi)放，繼續探索金融科技應用，產(chǎn)品數字化創(chuàng )新，提升移動(dòng)支付便捷性。App渠道方面，擁抱客戶(hù)“非接觸”服務(wù)需求，積極構建線(xiàn)上綜合金融服務(wù)平臺，提升運營(yíng)效率，提供“時(shí)刻在線(xiàn)”的金融服務(wù)。

　　《藍皮書(shū)》中還提到，2020年各商業(yè)銀行認真落實(shí)中國人民銀行《金融科技（FinTech）發(fā)展規劃（2019-2021年）》相關(guān)要求，布局金融科技，提速條碼支付互通進(jìn)程，逐漸打通市場(chǎng)上各類(lèi)條碼支付的服務(wù)壁壘，提升了我國居民日常消費的便捷性。

　　防風(fēng)險方面，《藍皮書(shū)》指出，中國銀行卡產(chǎn)業(yè)加強風(fēng)險防控，配合有關(guān)部門(mén)整治電信網(wǎng)絡(luò )詐騙風(fēng)險、共債風(fēng)險、欺詐風(fēng)險等，推動(dòng)全產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展?！端{皮書(shū)》稱(chēng)，2020年，面對復雜嚴峻的內外部形勢，中國銀行卡產(chǎn)業(yè)加強風(fēng)控合作，多措并舉提升風(fēng)控效果，堅決防范化解重大風(fēng)險。在風(fēng)控挑戰方面，產(chǎn)業(yè)各方圍繞借記卡電信網(wǎng)絡(luò )詐騙風(fēng)險、違法使用賬戶(hù)風(fēng)險、信用卡共債風(fēng)險、欺詐風(fēng)險等積累經(jīng)驗。風(fēng)控創(chuàng )新方面，聚焦反洗錢(qián)管理、授信管理、欺詐風(fēng)險防控、資金流向管理，持續扎牢風(fēng)控“籬笆”。

　　《藍皮書(shū)》顯示，展望未來(lái)，在新發(fā)展格局下，中國銀行卡產(chǎn)業(yè)需把握時(shí)代的機遇，實(shí)現運營(yíng)轉型發(fā)展。一是繼續全面提升風(fēng)險防控能力，加強金融科技與銀行風(fēng)控的結合，優(yōu)化行業(yè)自律機制，有效防范和打擊銀行卡欺詐、反催收聯(lián)盟等，完善風(fēng)險管理體系；二是深入服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟和普惠民生領(lǐng)域，持續開(kāi)拓新市場(chǎng)新業(yè)務(wù)，拉動(dòng)內需擴大消費，加快產(chǎn)業(yè)數字化轉型；三是始終以客戶(hù)為中心，堅持金融為民，以生態(tài)圈整合更多服務(wù)資源，為消費者提供便捷高效、智能貼心的精細化服務(wù)。