自2018年國稅地稅征管體制改革以來(lái)，社保費逐步平穩劃轉至稅務(wù)部門(mén)征收。今年10月，“江蘇省人社一體化平臺”在蘇州市上線(xiàn)，同時(shí)完成靈活就業(yè)人員兩險和建筑項目工傷保險征收系統切換，標志著(zhù)太倉市稅務(wù)部門(mén)社保費征收管理工作進(jìn)入新階段。

　　“靈活就業(yè)人員繳納社保，是關(guān)系到民生的一件大事，雖然目前90%以上的人群已經(jīng)實(shí)現了銀行簽約批量扣款，但由于這個(gè)群體本身較大，靈活度高，情況較為復雜，針對其余自主繳費的人員，也需要我們提供更加精細化、人性化的指導與服務(wù)?！眹叶悇?wù)總局太倉市稅務(wù)局社保非稅部門(mén)負責人介紹，為了做好“江蘇省人社一體化平臺”上線(xiàn)后靈活就業(yè)人員社會(huì )保險費征繳工作，稅務(wù)部門(mén)按照“分級分類(lèi)與屬地管理相統一”的理念，將社保費的征收管理工作同城鄉網(wǎng)格化管理體系相融合，全力守好社保費征繳的“最后一公里”。

　　白先生是居住在太倉市璜涇鎮王秀社區內的一名自由職業(yè)者，不久前，因在手機上操作失誤，將自己社保的繳費檔次選錯并多繳納了社保費。稅務(wù)人員在同人社部門(mén)工作人員了解情況后，向其講解了靈活就業(yè)人員社會(huì )保險費的繳納規則，并幫助他完成了基數的重新選檔。對于多繳納的社保費，稅務(wù)部門(mén)第一時(shí)間同鎮社保所負責人溝通，最終退還給他，白先生一顆懸著(zhù)的心終于放下了。

　　據悉，像白先生這樣的自由職業(yè)人員在璜涇鎮約有3000余名，為此，璜涇稅務(wù)分局專(zhuān)門(mén)配備了網(wǎng)格聯(lián)絡(luò )員對接鎮社保所和村居服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)人員，跟進(jìn)自由職業(yè)人員社保費繳納工作的日常管理，解決業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的堵點(diǎn)。太倉市稅務(wù)局也專(zhuān)門(mén)編印了1萬(wàn)余份《太倉市靈活就業(yè)人員社會(huì )保險費繳費服務(wù)指引》、《太倉市靈活就業(yè)人員繳費須知》等宣傳輔導手冊，在人社、醫保窗口、銀行經(jīng)辦窗口、各區鎮、社區服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)向靈活就業(yè)人員發(fā)放，持續擴大宣傳面。

　　“社會(huì )保險費征收工作全面劃轉至稅務(wù)部門(mén)后，建筑安裝企業(yè)可以在人社大廳辦理‘建筑工傷保險’參保時(shí)，‘一站式’通過(guò)稅務(wù)駐人社窗口為建筑農民工繳納社保費，徹底省去了在多部門(mén)來(lái)回跑的麻煩?！碧珎}市稅務(wù)局相關(guān)負責人表示，在一體化平臺上線(xiàn)前，稅務(wù)部門(mén)就與人社、醫保等部門(mén)針對新平臺上線(xiàn)的變化，對建筑工傷保險、靈活就業(yè)人員社保費充分研究，明確稅務(wù)派駐人社大廳工作人員職責，確保繳費流程便民、快捷。近日，太倉市某建筑有限公司的財務(wù)人員，就在稅務(wù)駐人社窗口順利完成了建筑工傷保險的申報繳費手續，并拿到了稅務(wù)部門(mén)打印的稅務(wù)憑證。

　　為了讓群眾能夠在家門(mén)口就了解到自己的社保繳費情況，太倉市稅務(wù)局婁東稅務(wù)分局在轄區內共50個(gè)社區黨群便民服務(wù)中心的醒目位置，擺放了“稅務(wù)網(wǎng)格聯(lián)絡(luò )員公示牌”及“繳費情況查詢(xún)方式公示牌”，公示牌內容涵蓋網(wǎng)格聯(lián)絡(luò )員姓名、聯(lián)系號碼、單位名稱(chēng)以及查詢(xún)繳費情況等內容，實(shí)現了政策直觀(guān)查詢(xún)，疑問(wèn)直接解決。

　　日前，靈活就業(yè)人員崔女士前往銀行繳納醫保，卻因銀行沒(méi)有當月醫保繳費信息，無(wú)法交納，眼看限繳期要到了，這可把她急壞了，于是通過(guò)公示牌找到了網(wǎng)格聯(lián)絡(luò )員尋求幫助，婁東稅務(wù)分局積極與醫保部門(mén)溝通反饋，快速為其導入繳費信息，銀行當場(chǎng)予以辦理了繳費，解決了崔女士的燃眉之急。

　　“一通電話(huà)的背后，其實(shí)是一個(gè)團隊在支撐?！眾鋿|稅務(wù)分局相關(guān)負責人表示，分局專(zhuān)門(mén)成立了線(xiàn)上云客服和線(xiàn)下微團隊，與黨群服務(wù)中心實(shí)現實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，做好日常的溝通協(xié)調，快速解決繳費人難點(diǎn)問(wèn)題，保證全人群社保費征繳平穩有序。