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經(jīng)歷“斷崖式”下跌后,野蠻生長(cháng)的微商渠道正面臨更大的考驗。
近日,《第一財經(jīng)日報》記者接到報料,稱(chēng)目前在微商渠道廣泛銷(xiāo)售的一款名為“隨便果”的產(chǎn)品涉嫌違規宣傳。作為深圳四季優(yōu)美貿易有限公司(下稱(chēng)“深圳四季優(yōu)美”)引進(jìn)的一款進(jìn)口食品,在產(chǎn)品的官方網(wǎng)站中,隨便果的功效被描述為“減脂控重、纖腰收腹、清腸排毒和改善氣色”。根據中國《食品廣告發(fā)布暫行規定》,食品廣告不得直接或者間接地宣傳治療作用、保健功能,也不得借助宣傳某些成分的作用明示或者暗示該食品的治療作用、保健作用。
這并非個(gè)例,在微商渠道,違規宣傳“減肥”功效的普通食品層出不窮。與隨便果相似的梅子類(lèi)食品,就有“清凈果”、“凈顏梅”、“纖體梅”和“酵素梅”等,它們大多標榜著(zhù)“清腸”、“排毒”、“減肥”等功效。
而除了違規宣傳,流通在微商渠道的“三無(wú)”減肥藥被查處消息也在各地頻現。今年6~8月,就有濟南、南京、湖州及嘉善等地被報道出微商銷(xiāo)售假減肥藥事件。渠道亂象頻現,生于草莽的微商們如今深陷輿論暴風(fēng)眼中。未來(lái),微商將何去何從?
違規宣傳減肥功效
隨便果去年8月份后開(kāi)始在微商渠道銷(xiāo)售,代理隊伍“滾雪球”般擴大。作為“來(lái)自臺灣”的進(jìn)口食品,隨便果生產(chǎn)商為臺灣四季優(yōu)美生物科技有限公司(下稱(chēng)“臺灣四季優(yōu)美”),出品商為深圳四季優(yōu)美。在隨便果的包裝盒中,臺灣四季優(yōu)美將隨便果定位為“糖漬青梅”。
根據隨便果官網(wǎng)描述,隨便果“已經(jīng)通過(guò)國內外衛生檢測測試”,其作用可以清除腸道宿便及毒素,清除蔬菜等食物中的激素及農藥殘渣,清除血液里的毒素和排除體內多余油脂。
在隨便果微商代理中,對于隨便果“減肥”、“排毒”等功效的宣傳則更加直接,稱(chēng)其為“排毒蜜餞食品”,食用隨便果后“瘦了十幾斤”,有的代理甚至表示隨便果有“降血壓”、“緩解痛風(fēng)”、“治痔瘡”等功效。
但本報記者在臺灣相關(guān)網(wǎng)站查詢(xún)臺灣四季優(yōu)美工商資料發(fā)現,該公司成立于今年2月25日,經(jīng)營(yíng)范圍包括食品什貨批發(fā),國際貿易,罐頭、冷凍、脫水及腌漬食品制造等,并不包括保健食品及藥品。而深圳四季優(yōu)美也僅有食品流通許可證(有效期2015年1月8日至2018年1月7日)。在國家食品藥品監督管理總局官網(wǎng)的進(jìn)口保健食品及進(jìn)口藥品分類(lèi)中,隨便果也不在其列。
作為普通食品,隨便果卻標榜有“減脂控重”、“纖腰收腹”等功效,顯然與《食品廣告發(fā)布暫行規定》相違背。
對此,本報記者致電深圳四季優(yōu)美,但截至發(fā)稿,仍未得到回應。
價(jià)格虛高
中國農業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與營(yíng)養工程學(xué)院系主任何計國告訴《第一財經(jīng)日報》記者,進(jìn)口食品除了衛生證書(shū),還需要進(jìn)出口許可證等證書(shū),目前審批越來(lái)越嚴格。他同時(shí)表示,“只要是食品就不能宣傳任何功效。如果說(shuō)有減肥、養顏功效就要去申請保健品、藥品,通過(guò)審批證明這些功效。相比食品生產(chǎn)許可,保健品認證的時(shí)間更長(cháng),門(mén)檻也更高?!?/p>
打著(zhù)“減肥”、“排毒”等旗號在微商渠道中違規宣傳的普通食品并不少見(jiàn)。就在今年6月,本報曾報道過(guò)健康元與思埠集團合作的新產(chǎn)品“太太白蕓豆固體飲料”,雖然宣傳能達到“減肥”、“修身”效果,但實(shí)際上其僅為食品。
僅與隨便果相似,標榜“清腸”、“排毒”、“減肥”的梅子類(lèi)食品,微商渠道中就有“清凈果”、“凈顏梅”、“纖體梅”、“黃金梅”和“酵素梅”等。報料人告訴本報記者,在四季優(yōu)美內部宣傳中,稱(chēng)“個(gè)別明星團隊月銷(xiāo)量達到75萬(wàn)盒”,“上千名代理月收入超過(guò)10萬(wàn)元”。臺灣明星何潤東還受邀出現在了“2015四季優(yōu)美經(jīng)銷(xiāo)商感恩盛宴”活動(dòng)現場(chǎng)。
高利潤背后是虛高的產(chǎn)品價(jià)格。本報記者了解到,一盒隨便果里面有15顆梅子,零售價(jià)128元。隨便果代理從上到下分為總代理、一級代理、二級代理、三級代理。從一級代理開(kāi)始,代理進(jìn)貨價(jià)依次為60元、75元、90元。按照級別不同,一盒利潤可達到38元~68元。一位隨便果的代理透露,減肥需要食用隨便果5~10盒。照此算來(lái),一個(gè)“療程”代理商最多可獲利近700元。
監管缺失
更嚴重的是,微商渠道中流通的含有國家明令禁止成分的假減肥藥并不少見(jiàn)。根據今年8月人民網(wǎng)報道,南京一90后女孩與前男友、前男友母親以及現男友四人,通過(guò)微信、QQ發(fā)展代理下線(xiàn),銷(xiāo)售減肥膠囊。而這款所謂的減肥藥其中含有“西布曲明”,副作用極大,長(cháng)期服用將會(huì )抑制中樞神經(jīng)、嚴重損傷肝腎功能。因此,中國于2010年10月30日明令禁止生產(chǎn)、銷(xiāo)售使用西布曲明制劑和原料藥。
不僅如此,7月浙江湖州還破獲一起通過(guò)微商等途徑銷(xiāo)售含有“西布曲明”減肥藥,而這個(gè)聲稱(chēng)“進(jìn)口代購”的減肥藥實(shí)際上在廣州市白云區生產(chǎn)。根據當時(shí)公布的信息,此案涉及假藥銷(xiāo)售金額達到了上億元。
“之前微商最流行的模式就是代理分銷(xiāo)和低門(mén)檻、零成本的病毒營(yíng)銷(xiāo)。這種微商在朋友圈大量涌現,形成了最早的微商雛形?!敝娚淘u論員、“鮮膜”品牌CEO簡(jiǎn)江告訴本報記者。
也是在這種情況下,加上微商渠道監管的缺失,導致了微商圈內魚(yú)龍混雜。此外,微商交易在很多情況下是通過(guò)微信直接轉賬付款,被騙方想要事后維權難度極大。
隨著(zhù)媒體的曝光,微商渠道上種種亂象也越來(lái)越受到外界關(guān)注。今年,國務(wù)院出臺《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導意見(jiàn)》指出,加快“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)立法工作,研究調整完善不適應“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展和管理的現行法規及政策規定。
而騰訊的態(tài)度也為飽受爭議的微商帶來(lái)了更多的想象。2015年第一季度,馬化騰表達了“微商有意思”的看法,但同時(shí)微信亦兩次公告稱(chēng)將清理微商中不健康的代理、非法分銷(xiāo)等經(jīng)營(yíng)形態(tài)。
對于微商的未來(lái),微盟CEO孫濤勇認為,微商的定義應該是移動(dòng)社交電商,今后占據前端的一定是有實(shí)力的廠(chǎng)商、品牌商或供貨商。微商主要形式最終將會(huì )由目前C2C發(fā)展至B2C。隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)品牌進(jìn)入,微商必迎來(lái)理性的發(fā)展。
突發(fā)公共衛生事件再次考驗政府的快速應對能力,疫情爆發(fā)初期韓國政府的應對不力受到多方詬病,目前正面臨新一輪防控形勢的嚴峻考驗。
在京東商城、蘇寧易購、天貓、1號店和亞馬遜這5家綜合性購物平臺購買(mǎi)了智能手環(huán)和家庭裝洗衣液兩種商品。綜合來(lái)看, 1號店在退貨政策執行上表現比較差。