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TCL手機存安全隱患將召回28000臺
2015-08-31 作者: 來(lái)源: 中國經(jīng)濟網(wǎng)

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  記者從質(zhì)檢總局新聞辦了解到,日前,惠州TCL移動(dòng)通信有限公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃,決定自即日起,召回2015年6月2日至2015年6月23日期間制造的批次號為M3GAYDB001PY401的TCL牌M3G手機,中國大陸地區受影響手機的數量為28000臺。

  中國經(jīng)濟網(wǎng)記者獲悉,此次召回范圍內產(chǎn)品因軟件優(yōu)化不夠,導致手機發(fā)熱,在極端情況下,可能會(huì )存在安全隱患。另外, 由于手機MBN文件丟失,導致手機在個(gè)別網(wǎng)絡(luò )使用條件下信號不穩定,在特殊情況下,無(wú)法撥打緊急電話(huà),存在安全隱患?;葜軹CL移動(dòng)通信有限公司將對缺陷產(chǎn)品采取免費退換貨措施,以消除安全隱患。

  惠州TCL移動(dòng)通信有限公司通過(guò)定向推送召回信息給受影響范圍用戶(hù),在官網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品召回通知函等方式,安排具體召回事宜。用戶(hù)可登陸惠州TCL移動(dòng)通信有限公司官網(wǎng)查看使用的手機是否為受影響的產(chǎn)品,或撥打惠州TCL移動(dòng)通信有限公司熱線(xiàn)電話(huà)0752-2611868(服務(wù)時(shí)間08:30-18:00)獲取召回相關(guān)信息。用戶(hù)也可登陸國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站(www.aqsiq.gov.cn)、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線(xiàn)電話(huà):010-59799616反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線(xiàn)索。

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