近日，不少媒體曝光部分短視頻平臺存在大量未成年媽媽視頻及海量售假等亂象，國家廣播電視總局和國家網(wǎng)信辦為此相繼約談了相關(guān)短視頻平臺主要負責人，國內短視頻行業(yè)再次成為輿論焦點(diǎn)。

　　記者采訪(fǎng)發(fā)現，目前以抖音、快手為主要代表的短視頻平臺的迅速躥紅，推動(dòng)了包括網(wǎng)絡(luò )紅人、產(chǎn)品、景點(diǎn)等新型網(wǎng)紅經(jīng)濟的整體爆發(fā)式增長(cháng)。但在看似繁榮的市場(chǎng)背后，缺乏準入門(mén)檻、內容低俗化、自我審查機制難以有效規避風(fēng)險等多重隱患凸顯。

　　專(zhuān)家建議，監管部門(mén)和平臺應共同承擔監管責任，盡快建立行業(yè)標準和行之有效的內容審查機制，對違規違法內容依據網(wǎng)絡(luò )安全法予以明確處罰。

　　短視頻躥紅催熱網(wǎng)紅流量經(jīng)濟

　　去年8月起，我國短視頻市場(chǎng)迎來(lái)跨越式發(fā)展，百度、阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭分別戰略布局短視頻領(lǐng)域并投入重金，快手、內涵段子和抖音等系列短視頻平臺迅速崛起。據艾媒咨詢(xún)集團統計，圍繞短視頻概念布局的融資額已超過(guò)300億元。

　　投資加大、網(wǎng)紅明星效應等各方刺激帶來(lái)了用戶(hù)的激增?！禥uestMobile　2017年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年度報告》顯示，去年短視頻獨立行業(yè)用戶(hù)已突破4.1億人，同比增長(cháng)率達116.5%。

　　記者了解到，今年1月快手日活躍用戶(hù)已達1.5億，中國總用戶(hù)達7億；上線(xiàn)不足兩年的抖音，過(guò)去半年來(lái)以平均日增97.79萬(wàn)用戶(hù)的速度急速增長(cháng)，截至今年2月末真實(shí)獨立用戶(hù)已達1.47億，且這一數字還在以每月一千萬(wàn)的速度不斷增長(cháng)。去年5月抖音日均視頻播放量過(guò)億，到8月已超10億，平均每100個(gè)移動(dòng)網(wǎng)民中有14個(gè)是抖音用戶(hù)。

　　迅速崛起的短視頻平臺捧紅了無(wú)數“網(wǎng)紅”景點(diǎn)和產(chǎn)品，近乎零成本的流量紅利使不少商家因此獲利。在抖音上爆紅的西安摔碗酒，如今每天都有大量粉絲排隊；鄭州的“答案奶茶”在抖音評論區涌入無(wú)數求加盟的潛在合作伙伴，今年1月至3月底，已確定250多家加盟店。

　　不僅如此，抖音還與電商平臺合作，帶來(lái)了一波新的網(wǎng)紅流量經(jīng)濟。今年3月，在抖音上不少擁有百萬(wàn)級粉絲的賬號下出現了購物車(chē)按鈕，用戶(hù)點(diǎn)擊后可出現商品推薦信息，信息直接鏈接淘寶，可以簡(jiǎn)單完成跳轉和購買(mǎi)。由于銷(xiāo)售額的迅速增長(cháng)，淘寶還專(zhuān)門(mén)推出了抖音熱門(mén)款搜索和推薦。

　　670多萬(wàn)粉絲的吳佳煜、1560多萬(wàn)粉絲的費啟鳴、1400多萬(wàn)粉絲的黑臉v……以抖音為代表的短視頻平臺捧紅了大量“素人”網(wǎng)紅，而對這些網(wǎng)絡(luò )紅人而言，短視頻平臺也成為他們傳播與變現的主要方式。長(cháng)沙一名以彈唱走紅的網(wǎng)絡(luò )紅人告訴記者，目前她在抖音和快手上分別擁有近130萬(wàn)左右粉絲，今年1月至3月底，僅通過(guò)抖音就獲得了三萬(wàn)多元純收入。

　　除了迅速崛起的網(wǎng)絡(luò )紅人，抖音流量的“虹吸效應”已蔓延到整個(gè)文體演藝界，記者在抖音上看到，目前已有不少明星和演藝人士入駐?！岸兑舻绕脚_由于其流量成本較低，滿(mǎn)足了明星經(jīng)紀公司高曝光、低成本的需求，因此大量經(jīng)紀人主動(dòng)地將藝人推向短視頻平臺，從而造成各平臺流量的再一次爆發(fā)性增長(cháng)?！币幻Ｄ曦撠熕嚾送茝V的業(yè)內人士告訴記者。

　　據《2017年中國短視頻行業(yè)研究報告》預測，未來(lái)1到2年內，短視頻平臺將開(kāi)放大量的商業(yè)化機會(huì )，流量變現帶來(lái)較大的市場(chǎng)規模增長(cháng)，與此同時(shí)，隨著(zhù)短視頻內容營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量的不斷提升，內容變現也將出現較大機會(huì )。預計2020年短視頻市場(chǎng)規模將超300億元。

　　中國傳媒大學(xué)教授王四新認為，預計很快將有世界級的短視頻平臺脫穎而出，而這一產(chǎn)品的發(fā)源地最有可能來(lái)自中國，因為目前中國的應用場(chǎng)景最為豐富、應用手段也最先進(jìn)，網(wǎng)民的數量也成為有利因素。

　　平臺火熱背后存多重隱患

　　大量資本涌入以及中國智能手機保有量持續上升等利好因素為短視頻行業(yè)提供了發(fā)展契機。然而，在看似前景良好、市場(chǎng)繁榮的背后，短視頻行業(yè)仍存在沒(méi)有準入門(mén)檻、內容低俗化、自我審查機制難以有效規避風(fēng)險等隱患。

　　近期，因模仿抖音上熱門(mén)翻跟頭片段，一位幼兒嚴重受傷。3月底，多家媒體報道在快手、火山等短視頻平臺存在大量自制“名牌”及未成年孕婦攀比等亂象。有的媽媽不到16歲，有的女孩懷孕時(shí)僅14歲，而這些視頻不但未被禁播，反而時(shí)常登上平臺熱搜，掀起爭當“全網(wǎng)最小媽媽”的風(fēng)潮。

　　盡管目前，這些現象已得到有效整改，但仍有不少老師和家長(cháng)對孩子過(guò)早接觸此類(lèi)短視頻APP表示憂(yōu)慮，并質(zhì)疑部分平臺播放內容?！岸兑?、快手里的內容很雜，雖然有溫情、正能量的，但也有一些沒(méi)有內涵、炫富等不應讓孩子過(guò)早接觸的內容。未成年人的世界觀(guān)還未形成，很多視頻可能會(huì )對他們形成示范效應?！遍L(cháng)沙一名五年級學(xué)生的家長(cháng)告訴記者，她和不少家長(cháng)老師交流后發(fā)現，抖音、快手如今在小學(xué)生群體里非常流行。

　　記者了解到，抖音85%的用戶(hù)年齡在24歲以下，主力達人和用戶(hù)基本是95后、甚至00后?！澳壳按蟛糠侄桃曨l平臺存在的問(wèn)題是沒(méi)有準入門(mén)檻。游戲至少需要實(shí)名認證和未成年人保護的機制，而大部分短視頻平臺即使不注冊也可隨時(shí)刷新觀(guān)看，這是對未成年人潛在傷害最大的漏洞?！北本┐髮W(xué)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究中心輿情實(shí)驗室執行主任奇樂(lè )說(shuō)。

　　截至記者發(fā)稿時(shí)，在多個(gè)短視頻平臺上還能看到不少疑似“炫富”的內容，一些用戶(hù)拍攝自家豪華別墅、豪車(chē)、名牌等上傳，而此類(lèi)視頻常獲得不少點(diǎn)贊，并出現在官方“推薦欄”。在短視頻平臺也常常能看到不少未成年人的身影。

　　另外，在算法推薦下，基于個(gè)性化的推薦引擎技術(shù)，平臺可以根據用戶(hù)的興趣、位置等多維度進(jìn)行個(gè)性化推薦，易讓人“成癮”。而缺乏內涵、內容低俗化等也讓短視頻平臺備受爭議?！靶遁d是因為短視頻里面有價(jià)值的信息太少，容易讓人成癮浪費時(shí)間，在笑聲中忘記思考?！遍L(cháng)沙一名剛卸載抖音的“90后”玩家說(shuō)，他曾是最早一批入駐抖音的玩家，因為算法推薦讓他每次都能刷到感興趣的內容，最開(kāi)始常常一刷就到天亮。

　　記者發(fā)現，一些怪異甚至違法行為，比如拍攝偷卸他人奔馳車(chē)標、開(kāi)車(chē)在馬路上用按喇叭作為“暗號”來(lái)尋找“抖友”等一度成為短視頻內容的素材，而一些平臺打著(zhù)“算法中立和機器推薦”的旗號，對此類(lèi)現象缺乏必要的監督管理，有的甚至通過(guò)重點(diǎn)推送等方式，對低俗內容采取默許態(tài)度。還有部分內容甚至利用觀(guān)眾獵奇窺探心理，采用偷拍等方式將他人隱私作為“賣(mài)點(diǎn)”。

　　而此類(lèi)短視頻平臺上部分網(wǎng)絡(luò )紅人“辭職專(zhuān)拍短視頻月入百萬(wàn)”等現象被刻意放大后，已經(jīng)形成了一些輟學(xué)、辭職等效仿案例。一名不到21歲、本該在學(xué)校讀大三的網(wǎng)絡(luò )紅人告訴記者，她目前已處于休學(xué)狀態(tài)。在她看來(lái)，拍攝短視頻賺錢(qián)比在校讀書(shū)更有用?！拔矣X(jué)得在學(xué)校學(xué)不到什么東西，現在粉絲多了就有公關(guān)公司找到我接廣告或者做代言，這樣賺錢(qián)比較多，也比較輕松?！?/p>

　　在最近一次被約談后，快手于4月6日招募3000人審核團隊，要求黨員優(yōu)先，比此前今日頭條所招的2000人有過(guò)之而無(wú)不及。但不少專(zhuān)家認為，這種缺乏行業(yè)標準的“人海戰術(shù)”式自我審查機制很難有效規避風(fēng)險。

　　“抖音等互聯(lián)網(wǎng)平臺由于其開(kāi)放屬性原因，內容必然良莠不齊，而現階段今日頭條等平臺迅速招募的數千人甚至上萬(wàn)人的內容審核團隊，大多采用外包或臨時(shí)培訓的形式，審核把關(guān)質(zhì)量難以有效保證?！敝袊缈圃悍▽W(xué)研究所教授支振鋒說(shuō)，這些平臺動(dòng)輒擁有上億用戶(hù)，且用戶(hù)黏性極強，一定程度上已成為一個(gè)社會(huì )正常運行的“基礎設施”，作為影響巨大的企業(yè)，其不能夠將網(wǎng)民作為資源和人質(zhì)，更應該是良性的共生關(guān)系，需要對市場(chǎng)、對社會(huì )主流價(jià)值觀(guān)充滿(mǎn)溫情和敬意，因此“大到必須好”才應該是這些擁有大規模用戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的第一宗旨。

　　重拳頻出　行業(yè)迎監管風(fēng)暴

　　“約談、整改、下架、關(guān)停、封禁”……隨著(zhù)短視頻平臺亂象不斷被媒體曝光，主管部門(mén)近期重拳頻出，形成了對短視頻平臺的監管“風(fēng)暴”。

　　4月初，廣電總局、國家網(wǎng)信辦均約談了今日頭條、快手兩家主要負責人，要求“快手”“火山小視頻”暫停有關(guān)算法推薦功能。4月2日，抖音正式上線(xiàn)風(fēng)險提示系統，對站內有潛在風(fēng)險、高難度動(dòng)作的視頻內容，進(jìn)行標注提示，防止用戶(hù)盲目模仿。

　　4月3日，快手CEO宿華發(fā)表文章道歉，稱(chēng)將重整社區運行規則，將正確的價(jià)值觀(guān)貫穿到算法推薦的所有邏輯之中，只有符合國家的法律法規、遵循社會(huì )公序良俗的作品，才能進(jìn)行算法推薦，并承諾優(yōu)先推薦個(gè)性化的、更符合用戶(hù)興趣的正能量作品等。

　　4月10日，國家廣播電視總局責令“今日頭條”永久關(guān)?！皟群巫印笨蛻?hù)端軟件及公眾號，并要求公司舉一反三，全面清理類(lèi)似視聽(tīng)節目產(chǎn)品。4月11日，今日頭條創(chuàng )始人、CEO張一鳴發(fā)表致歉信，詳細列舉了一些具體整改措施，包括：加強黨建工作、全面糾正算法和機器審核的缺陷、不斷強化人工運營(yíng)和審核、將現有6000人的運營(yíng)審核隊伍擴大到10000人。4月12日，快手上線(xiàn)了“家長(cháng)控制模式”，建立未成年人保護體系。

　　4月18日，據媒體報道，針對“抖音”短視頻平臺涉嫌發(fā)布售假視頻的輿情報道，北京市工商局海淀分局也對該平臺經(jīng)營(yíng)主體北京微播視界科技有限公司進(jìn)行約談。約談會(huì )上，企業(yè)負責人反饋了調查情況，表示針對平臺涉嫌違規內容已采取刪除、封禁措施。

　　受訪(fǎng)專(zhuān)家認為，短視頻平臺出現各種問(wèn)題首先是由于我國網(wǎng)絡(luò )發(fā)展速度過(guò)快，而網(wǎng)民的普及已經(jīng)向城鎮、農村邊緣快速蔓延，且年齡、收入、教育程度差異大，因此在面對同一個(gè)內容會(huì )有很多可能性發(fā)生。

　　其次，在流量為主的時(shí)代，主流文化日益疲倦，這讓很多“有態(tài)度”的互聯(lián)網(wǎng)平臺沒(méi)有了態(tài)度，部分強制推送的頭條被公眾忽略，內容生硬的頭條即使大量推送也無(wú)法正確引導輿論價(jià)值，反而會(huì )助長(cháng)更多垃圾信息乘虛而入，占領(lǐng)輿論陣地。

　　“從抖音的快速發(fā)展也可以看出一個(gè)問(wèn)題，互聯(lián)網(wǎng)迫切地需要優(yōu)質(zhì)的主流文化，而這樣的主流文化是缺失的，所以大家才會(huì )把更多的注意力放在日常的娛樂(lè )環(huán)節?！北本┐髮W(xué)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究中心主任田麗說(shuō)。

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