近年來(lái)，安徽宿松縣洲頭鄉把扶貧領(lǐng)域信訪(fǎng)工作作為解決群眾反映問(wèn)題和維護利益的主渠道，幫扶干部抓政策宣傳、抓控輟保學(xué)、抓項目落實(shí)，化解家庭矛盾、化解鄰里糾紛、化解群眾積怨。

　　洲頭鄉建立“洲頭鄉駐村工作隊交流群”“精準扶貧投訴問(wèn)題處理微信群”，為駐村工作隊開(kāi)通“直通車(chē)”，開(kāi)辟信訪(fǎng)問(wèn)題處理“綠色通道”，在鄉綜治中心設立信訪(fǎng)接待室。在11個(gè)村委會(huì )醒目位置設立脫貧攻堅舉報箱，公布縣紀委、扶貧辦、信訪(fǎng)局舉報電話(huà)，僅2018年，受理扶貧領(lǐng)域信訪(fǎng)問(wèn)題12件，辦結10件，在辦2件。通過(guò)定期召開(kāi)村民知情大會(huì )、“兩戶(hù)”見(jiàn)面會(huì )和家訪(fǎng)農戶(hù)等形式，向廣大群眾宣講強農惠農政策、產(chǎn)業(yè)引進(jìn)等扶貧政策，公開(kāi)危舊房改造及排危、安全飲水等項目實(shí)施情況和惠民政策落實(shí)情況。組織未脫貧戶(hù)說(shuō)困難和問(wèn)題、已脫貧戶(hù)講脫貧故事、致富帶頭人交流脫貧致富經(jīng)驗。據統計，洲頭鄉累計召開(kāi)村民知情大會(huì )146場(chǎng)（次），梳理群眾反映問(wèn)題線(xiàn)索142件，現場(chǎng)解決56件。

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