近期,業(yè)內多家聚合支付公司紛紛上調支付費率價(jià)格。業(yè)內人士認為,支付渠道費率的上升,是行業(yè)發(fā)展過(guò)程中的正常行為,可視作一種理性回歸。支付行業(yè)跑馬圈地、過(guò)度壓價(jià)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。不過(guò)目前上調的數額還比較低,對商家和消費者影響有限。但專(zhuān)家也提醒消費者需要警惕費率上調帶來(lái)的轉移風(fēng)險。
多家支付機構商戶(hù)費率上調
記者了解到,窩窩營(yíng)銷(xiāo)1月13日發(fā)布的《關(guān)于窩窩營(yíng)銷(xiāo)2019年最新費率政策調整方案》顯示,2019年1月15日0點(diǎn)起,窩窩商戶(hù)的微信、支付寶支付手續費率恢復至0.38%(餐飲商戶(hù)參與微信和支付寶的官方活動(dòng),繼續享受官方活動(dòng)政策)。超盟金服1月3日也發(fā)布《關(guān)于超盟金服商戶(hù)費率調整最新調整方案說(shuō)明》,提出從2019年1月4日起,新增商戶(hù)費率調整為0.38%;存量商戶(hù)在1月15日正式開(kāi)始實(shí)施0.38%費率。收錢(qián)吧也表示于2019年1月15日0點(diǎn)起,將微信、支付寶手續費的最低費率調整至0.38%。
多家聚合支付公司指出,本輪調價(jià)是響應相關(guān)監管政策的行業(yè)調整,也是為了響應行業(yè)內巨頭企業(yè)的號召。2019年,聚合支付行業(yè)迎來(lái)新的政策變化,為執行央行的費率監管要求,微信出臺了新的費率標準強制性政策,要求服務(wù)商不得以返點(diǎn)、補貼、紅包等形式降低商戶(hù)費率。各服務(wù)商需嚴格執行監管要求,營(yíng)造健康環(huán)境,積極維護支付行業(yè)監管要求。
事實(shí)上,微信和支付寶兩大支付巨頭在新年伊始就打響了抵制服務(wù)商“零費率”的保衛戰。微信支付1月4日發(fā)布《關(guān)于規范微信支付合作伙伴拓展商戶(hù)費率的公告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《公告》),對嚴格按照官方指導費率拓展商戶(hù)這一要求進(jìn)行了重申?!豆妗分赋?,對此前存在涉嫌違規情形的,微信支付要求于2019年2月1日前完成整改。支付寶日前發(fā)布的《關(guān)于延長(cháng)支付寶相關(guān)支付產(chǎn)品服務(wù)費率優(yōu)惠活動(dòng)期的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》)顯示,2月1日起支付寶將恢復0.6%的標準費率?!锻ㄖ分赋?,此次影響范圍僅涉及生效協(xié)議約定的費率為0.6%,且享受0.55%優(yōu)惠費率的商家,其他商家不受影響。
監管趨嚴 上調成趨勢
對于支付機構陸續上調費率,信用卡研究人士董崢在接受《經(jīng)濟參考報》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,我國第三方支付行業(yè)整體而言費率水平偏低,存在一定的惡性競爭,在監管部門(mén)近兩年比較嚴格的整頓之下,費率水平才更為市場(chǎng)化,實(shí)際上也是市場(chǎng)逐步回歸健康狀態(tài)的體現?!皩?shí)際上,只有費率水平更為市場(chǎng)化,市場(chǎng)的各個(gè)參與者才有可能拿出更多資金去研發(fā)新的技術(shù)和創(chuàng )新產(chǎn)品以及回饋用戶(hù),費率過(guò)低,市場(chǎng)主體拓展業(yè)務(wù)的積極性就會(huì )降低?!彼f(shuō)。多位業(yè)內專(zhuān)家也表示,費率上調屬于行業(yè)發(fā)展過(guò)程中的正常行為,極低價(jià)格會(huì )引起各種亂象。由于移動(dòng)支付推廣采用的互聯(lián)網(wǎng)模式,前期大肆補貼圈人,形成流量,然后再行收割,事實(shí)上造成了前期市場(chǎng)推廣中的價(jià)格幻覺(jué)。由于支付具有吸引流量和聚集數據的功能,很多機構尤其是支付巨頭并不把支付業(yè)務(wù)作為利潤中心,他們通過(guò)其他業(yè)務(wù)條線(xiàn)對支付進(jìn)行補貼。
盤(pán)古智庫高級研究員、中國財政科學(xué)研究院應用經(jīng)濟學(xué)博士后盤(pán)和林則認為,支付機構上調費率與近日合規性成本提升,尤其是備付金100%集中交存央行后利息收入降低等直接有關(guān)。但更為深層次的原因是,支付機構市場(chǎng)競爭格局基本已定,巨頭們進(jìn)入利潤“收割期”,支付費率上調是一種必然趨勢。易觀(guān)發(fā)布的2018年第3季度《中國第三方支付移動(dòng)支付市場(chǎng)季度監測報告》指出,目前支付寶、微信占據市場(chǎng)絕對份額,兩家的市場(chǎng)份額達到92.53%。
創(chuàng )新須持續
業(yè)內人士認為,盡管支付渠道費率的上升,將使支付行業(yè)集中度進(jìn)一步提高,有利于行業(yè)穩定發(fā)展,但由此帶來(lái)的費率轉移風(fēng)險也需警惕。
易觀(guān)金融中心資深分析師王蓬博表示,隨著(zhù)費率的調整,沒(méi)有了不正當競爭引起的價(jià)格戰,支付市場(chǎng)將更趨于穩定。整個(gè)行業(yè)集中度將進(jìn)一步提高,慢慢向頭部靠攏。
盤(pán)和林指出,此輪支付機構費率上調主要是針對商家收款的,從表面上來(lái)看,并不直接增加消費者負擔,然而“羊毛出在羊身上”,費率歸根結底還是會(huì )體現在營(yíng)運成本之中,最終可能會(huì )轉嫁到產(chǎn)品及服務(wù)上?!安贿^(guò)目前上調的數額都非常低,對商家和消費者影響非常有限,基本上可以忽略不計?!?/p>
值得注意的是,業(yè)內人士提醒,目前已經(jīng)有不少小商戶(hù)因支付通道成本提高而改用個(gè)人碼收款,由此可能帶來(lái)的資金安全風(fēng)險也需警惕。董崢表示,一些小的商戶(hù)已經(jīng)適應了過(guò)去的低費率,因此一旦成本上升,可能會(huì )作出這樣的選擇,不過(guò)這種情況不會(huì )成為主流趨勢。業(yè)內專(zhuān)家表示,一味提高費率增加收入的發(fā)展模式不可持續。未來(lái),支付機構還需創(chuàng )新產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù),在增加用戶(hù)黏性上下功夫。同時(shí),還要尋找新的增量市場(chǎng),比如跨境支付等。
大多數接受采訪(fǎng)的老人對醫院重新開(kāi)業(yè)將信將疑,他們很難再相信開(kāi)發(fā)商的信誓旦旦,更期望當地政府出面幫幫他們,希望“看到解決問(wèn)題的時(shí)間表”。
這次的股權吸收合并方案實(shí)施,成為云南白藥混合所有制改革的“二次革命”和“轉型升級”。