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“為”與“不為”的辯證法——新時(shí)代新國企萬(wàn)華改革創(chuàng )新啟示錄(下)
2019-08-14 作者: 本報記者 來(lái)源: 經(jīng)濟參考報

  “寒酸、奢華”

  “錙銖必較、一擲萬(wàn)金”

  “嚴苛、寬容”

  ……

  這樣一組組矛盾、沖突的詞匯是記者在萬(wàn)華化學(xué)集團股份有限公司采訪(fǎng)時(shí)聽(tīng)到、看到、感受到的。

  在堅持創(chuàng )新上厘清“為”與“不為”的界限,在吸引人才時(shí)把準“為”與“不為”的標尺,在綠色發(fā)展中堅守“為”與“不為”的底線(xiàn),在管理改革上嚴明“為”與“不為”的規矩。

  萬(wàn)華“為”與“不為”辯證法已融入企業(yè)改革發(fā)展中的每一個(gè)動(dòng)作、細節、習慣和心態(tài),構成了萬(wàn)華的文化基因,形成了新時(shí)代國企特有的價(jià)值觀(guān)。

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萬(wàn)華寧波公司全景圖。資料照片

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  寒酸的賓館與奢華的科研“賬單”

  在煙臺市芝罘區幸福南路,萬(wàn)華老廠(chǎng)對面,有一座不起眼的四層小樓,外墻藍色的玻璃上有四個(gè)金色大字“萬(wàn)華賓館”。這個(gè)當時(shí)為了接待日本專(zhuān)家專(zhuān)門(mén)修建的豪華賓館,在三十年后的今天看來(lái),已經(jīng)顯得非常寒酸,和萬(wàn)華全球化工行業(yè)50強的形象反差鮮明。

  不建會(huì )所,不搞房地產(chǎn),不投金融業(yè),萬(wàn)華巨額開(kāi)銷(xiāo)都花在了哪兒?從煙臺到寧波,從一線(xiàn)員工到中層管理者再到集團高管,記者一路走訪(fǎng),隨著(zhù)采訪(fǎng)深入,心中逐漸有了答案。

  占地4000平方米的表面材料實(shí)驗室里,身著(zhù)白大褂的科研人員正在忙碌著(zhù)。在這里,水性涂料產(chǎn)業(yè)、水性聚氨酯膠粘劑等產(chǎn)品異軍突起,實(shí)現了近200項創(chuàng )新產(chǎn)品和解決方案的商業(yè)化。這只是萬(wàn)華“奢華科研賬單”落地見(jiàn)效的一個(gè)縮影。數據顯示,這家公司2016年科研投入7億多元,2017年達到12億元,2018年突破了16億元。

  大手筆的投入成就了今天的萬(wàn)華,其科研方向從以前的MDI(異氰酸酯)設備優(yōu)化和改造,逐步擴展到生物、電化學(xué)等相關(guān)基礎性科研;擁有國內外6大研發(fā)基地、7大國家級創(chuàng )新平臺、150多個(gè)裝備先進(jìn)的實(shí)驗室,一大批小試、中試產(chǎn)品形成梯隊接力。

  “你能想象,一個(gè)博士生團隊,可能用5年、10年攻關(guān)一個(gè)科研項目,然后失敗的情景嗎?萬(wàn)華現在做的都是創(chuàng )造性的科研項目,一些基礎研發(fā)時(shí)間會(huì )很長(cháng),失敗率也會(huì )很高,唯一支撐大家堅持的就是萬(wàn)華人的信念?!比f(wàn)華化學(xué)集團股份有限公司常務(wù)副總裁、中央研究院院長(cháng)華衛琦言語(yǔ)中透露著(zhù)堅毅。

  科研路上沒(méi)有捷徑,在外人和同行看來(lái),萬(wàn)華有些創(chuàng )新做法顯得很“另類(lèi)”。為了解決單體MDI產(chǎn)品的質(zhì)量研發(fā)難題,萬(wàn)華曾經(jīng)花幾千萬(wàn)元建造了一條工藝和下游廠(chǎng)商相同的氨綸中試生產(chǎn)線(xiàn)。

  時(shí)間回溯到六年前,一位下游客戶(hù)反饋說(shuō),用了萬(wàn)華的原料后,企業(yè)的氨綸紡織生產(chǎn)線(xiàn)偶爾會(huì )發(fā)生故障。因為是偶發(fā)故障,排查起來(lái)費時(shí)費力,很難找到問(wèn)題的癥結所在。

  “這件事公司非常重視,經(jīng)過(guò)反復研究,當時(shí)研發(fā)團隊就提出建一個(gè)同樣的中試生產(chǎn)線(xiàn),仿照客戶(hù)的工藝參數,模擬一下,看看問(wèn)題到底出在哪兒?!比f(wàn)華化學(xué)(寧波)有限公司總工程師徐寶學(xué)說(shuō)。

  這意味著(zhù)要購置一套幾千萬(wàn)元的設備,且這些錢(qián)投入進(jìn)去就是成本,不會(huì )有任何產(chǎn)出。干?還是不干?

  最終,萬(wàn)華選擇了前者。不斷地測試終于找到了問(wèn)題所在??蛻?hù)驚訝地豎起了大拇指說(shuō):“還沒(méi)有一家MDI公司為了產(chǎn)品研發(fā),愿意花幾千萬(wàn)元建一個(gè)下游中試生產(chǎn)線(xiàn),萬(wàn)華是第一個(gè)!以后我們測試新產(chǎn)品,就用你們這套設備!”萬(wàn)華的單體MDI因為過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了客戶(hù)的認可,最終實(shí)現銷(xiāo)量全國第一。

  這并非個(gè)案,為了創(chuàng )新實(shí)驗,萬(wàn)華已經(jīng)建成20余套中試設備。善戰者,立于不敗之地,而不失敵之敗也。從借鑒到超越,萬(wàn)華在科技創(chuàng )新中走出了一條“另類(lèi)”發(fā)展之路。

  招待費錙銖必較與對人才一擲萬(wàn)金

  市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,人才資源是稀缺資源,薪資是人才價(jià)值最直接的體現?!笆袌?chǎng)說(shuō)了算!”萬(wàn)華在吸引人才方面有自己獨特的招式。

  1999年8月,萬(wàn)華招來(lái)了第一個(gè)博士楊勇,“市場(chǎng)價(jià)”至少8萬(wàn)元年薪。但那時(shí)公司總經(jīng)理年薪只有1.44萬(wàn)元,副總年薪是1.2萬(wàn)元,工人一年才5000多元。而且由于虧損,只發(fā)百分之五六十的工資。

  “人才一定要,就定這個(gè)薪酬?!睍r(shí)任集團公司總經(jīng)理助理、主持工作的副總工程師丁建生拍板決定,這也開(kāi)啟了萬(wàn)華的市場(chǎng)化人才戰略之路?!八念櫭],八個(gè)月請來(lái)孫博士”“促膝長(cháng)談引來(lái)楊專(zhuān)家”……在萬(wàn)華,這樣“一擲萬(wàn)金”的引才故事比比皆是,也觸動(dòng)人心。

  讓記者感到強烈反差的是,萬(wàn)華的日常開(kāi)銷(xiāo)卻又十分“摳門(mén)”。管理層出差和招待方面幾乎沒(méi)有任何“特權”,除了一些特殊場(chǎng)合和事項,都是和員工一起乘坐飛機經(jīng)濟艙,住經(jīng)濟型酒店。

  徐寶學(xué)給記者講了這樣一個(gè)故事,2002年10月,科研團隊終于攻克了MDI16萬(wàn)噸項目,要去西安交軟件包。因為不舍得坐飛機,他們從煙臺坐火車(chē)去西安,下午2點(diǎn)出發(fā),第二天下午4點(diǎn)才到,足足26個(gè)小時(shí)。

  “因為每一個(gè)萬(wàn)華人都是主人翁,都會(huì )自覺(jué)地為企業(yè)著(zhù)想;不對員工和人才‘摳門(mén)’,是因為萬(wàn)華的現在和未來(lái),都是‘人’創(chuàng )造的?!比f(wàn)華化學(xué)集團股份有限公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)廖增太說(shuō)。

  “高能耗、高污染”類(lèi)企業(yè)與“三不見(jiàn)、零排放”沒(méi)想到

  “請系好安全帶?!币蛔M(jìn)萬(wàn)華的車(chē),工作人員就提醒所有乘客,無(wú)論在廠(chǎng)區內外。進(jìn)入廠(chǎng)區前,所有來(lái)訪(fǎng)者都需要觀(guān)看時(shí)長(cháng)3分多鐘的萬(wàn)華入廠(chǎng)安全教育片,并要求戴上安全帽。從這樣的警示開(kāi)始,記者就已深刻感受到萬(wàn)華安全理念的無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在。

  打開(kāi)萬(wàn)華洗手間的門(mén),醒目位置張貼著(zhù)“十大安全理念”和“萬(wàn)華不可違背條例”的警示牌。走在煙臺萬(wàn)華工業(yè)園內,正值傍晚下班,趕著(zhù)去搭乘班車(chē)的員工自覺(jué)地兩人成排、三人成列地走著(zhù),幾個(gè)去餐廳吃飯的員工上樓時(shí)都下意識地扶著(zhù)樓梯扶手;進(jìn)入中控室、裝置現場(chǎng),都會(huì )進(jìn)行嚴格的安全檢查,并把手機放在保險盒里。

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在萬(wàn)華煙臺工業(yè)園,工作人員自覺(jué)“三人成列”(2019年4月30日攝)。記者 郭緒雷 攝

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  “2002年萬(wàn)華曾經(jīng)出現過(guò)一次事故,正是這次教訓,讓我們對企業(yè)未來(lái)發(fā)展進(jìn)行了審視,并在2004年以萬(wàn)華寧波一期建設為契機,引入杜邦HSE管理體系,也是國內首家與杜邦簽訂咨詢(xún)協(xié)議的企業(yè)?!绷卧鎏f(shuō)。

  幾乎同一時(shí)間,萬(wàn)華又做了一件“創(chuàng )舉”:主動(dòng)提出不惜一切代價(jià),做到“零排放”的環(huán)保要求,這在國內化工企業(yè)實(shí)屬首家。

  “當時(shí)化工行業(yè)很多企業(yè)忽視對環(huán)保投入,為了增加效益偷排偷倒污染環(huán)境情況時(shí)有發(fā)生,隔著(zhù)廠(chǎng)區很遠都可以聞到味道?!比f(wàn)華化學(xué)集團股份有限公司黨委副書(shū)記周喆回憶起彼時(shí)的情景也不禁搖了搖頭。面對人們對化工廠(chǎng)的不信任,他說(shuō)了一句話(huà),“我們用事實(shí)說(shuō)話(huà)!”

  很多化工廠(chǎng)怕火災不種樹(shù)不種草,萬(wàn)華的大裝置旁邊就是大片的草坪,廠(chǎng)區里更是綠樹(shù)成蔭。一些企業(yè)干化工是盡可能多些利潤,環(huán)保設備能少投一套是一套,但在萬(wàn)華所有環(huán)保設備都力爭用最先進(jìn)的,僅僅為了防止煤炭粉塵污染,就專(zhuān)門(mén)花費4億多元建造了兩個(gè)封閉的煤倉。

  “環(huán)保搞得好不好,數據不如鼻子好用?!?008年,當大榭島廠(chǎng)區建成以后,周喆帶著(zhù)萬(wàn)華的同事們,把周邊社區的居民請到廠(chǎng)區來(lái)參觀(guān)檢查,當面釋疑解惑。

  “沒(méi)有想到,站在裝置旁邊都聞不到一點(diǎn)兒異味?!痹?jīng)對萬(wàn)華存有疑慮的老百姓,紛紛豎起了大拇指。

  就連來(lái)到這里評審的原環(huán)保部一位司長(cháng)也在參觀(guān)后激動(dòng)地說(shuō),“這里聞不見(jiàn)異常氣味,看不見(jiàn)跑冒滴漏,聽(tīng)不見(jiàn)機械噪音,是我此行見(jiàn)到最好的企業(yè)?!碑斈?,萬(wàn)華成為唯一一家入選國家“環(huán)境友好工程”的化工企業(yè)。

  對管理者的“嚴苛”與對創(chuàng )新者的“寬容”

  萬(wàn)華在管理上非?!皣揽痢?,連董事長(cháng)廖增太也沒(méi)有特權。

  2019年元旦后上班第一天,萬(wàn)華集團就發(fā)布了“一號文件”,讓從上到下1萬(wàn)多名員工“倒吸了一口涼氣”。

  文件對廖增太的違規行為進(jìn)行了通報批評:因違反安全規定,把手機帶進(jìn)了控制室,當年績(jì)效得分不得高于3分。

  “中控室不允許帶手機,元旦那天,廖總到現場(chǎng)來(lái)看望我們,忘記把手機放在門(mén)口的存儲箱里,后被隨行的工作人員指出并進(jìn)行通報批評?!比f(wàn)華化學(xué)集團股份有限公司煙臺生產(chǎn)基地副總經(jīng)理白海濤向記者回憶道。

  包括他在內的所有員工都不相信,作為公司的一把手,廖增太被列為2019年公司第一個(gè)“負面典型”。

  按照萬(wàn)華績(jì)效考核標準,當年績(jì)效不超過(guò)3分意味著(zhù),年度考核最高只能是合格,相應的績(jì)效獎金也會(huì )受到很大影響。

  這樣的“一號文件”,讓所有員工深刻體會(huì )到萬(wàn)華嚴格管理的決心,“在制度面前誰(shuí)都沒(méi)有特權!”

  一方面,萬(wàn)華有著(zhù)嚴格的紀律約束,覆蓋于生產(chǎn)和生活的方方面面,言必行、行必果、錯必究,賞罰分明,無(wú)論官大官小,都沒(méi)有任何特權。

  另一方面,萬(wàn)華又并非等級森嚴。決策民主,寬容失敗,鼓勵創(chuàng )新與監督,給員工以自由成長(cháng)的空間和時(shí)間。

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萬(wàn)華新任經(jīng)理培訓,模擬實(shí)操。資料照片

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  “在萬(wàn)華工作的幾十年,難能可貴的是,給了我們一個(gè)最好的事業(yè)平臺,足夠的耐心和空間,讓我們能夠不斷進(jìn)步成長(cháng)?!惫竟膭罴夹g(shù)人員創(chuàng )新的事讓白海濤至今記憶猶新。

  2001年,白海濤擔任項目經(jīng)理時(shí)承擔過(guò)一項重要技改工作,因為設計細節出了問(wèn)題,導致整個(gè)MDI設備出現故障被迫停擺。

  “給公司捅了大婁子,挨批評受處分肯定少不了,嚴重了可能要被開(kāi)除?!弊鳛閯倓倳x升的管理干部,對自己失誤的懊惱令他陷入了焦慮,整個(gè)設計思路被打亂。

  這時(shí),負責生產(chǎn)管理、技術(shù)的負責人找到了他,不但沒(méi)有絲毫批評和指責,還一邊鼓勵一邊幫助研究解決問(wèn)題。這份寬容讓他和團隊重建了信心,很快技術(shù)難題被破解,三天內重新完成了技改項目,大大提升了設備運營(yíng)效率,為公司創(chuàng )造了豐厚的利潤。

  不難發(fā)現,“嚴苛”讓萬(wàn)華收獲了高效、安全,“寬容”讓萬(wàn)華獲得了創(chuàng )新空間和成長(cháng)的動(dòng)力。

  從煙臺到寧波,記者有限的采訪(fǎng)雖已結束,但萬(wàn)華“為”與“不為”的辯證法還在無(wú)限延伸……

  正是在無(wú)數次“為”與“不為”的選擇中,萬(wàn)華走出了新時(shí)代新國企銳意進(jìn)取的新路徑。改革歷程或許各不相同,但萬(wàn)華改革創(chuàng )新的做法可以借鑒、復制。

 ?。ú蓪?xiě)記者張超文、余孝忠、陳寶玖、李佳鵬、王璐、楊燁、袁軍寶、王陽(yáng)、滕軍偉)

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