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業(yè)主何時(shí)不再“流血維權”?
2017-01-13 作者: 記者 李力可/成都報道 來(lái)源: 經(jīng)濟參考報

趙乃育 繪

??? 近日,成都市一小區多名業(yè)主在集中商議維權時(shí),被十余名不明身份的蒙面人打傷。后經(jīng)警方偵查,組織蒙面人打傷業(yè)主的竟是小區開(kāi)發(fā)商職員和小區保安。在房?jì)r(jià)居高不下的背景下,業(yè)主維權遭遇暴力并非鮮見(jiàn),業(yè)主何時(shí)不再“流血維權”?

  小區會(huì )所變私立醫院

  記者來(lái)到事發(fā)地成都市高新區中和街道“中德英倫城邦”小區,多名小區業(yè)主認為,打人事件的導火索是開(kāi)發(fā)商在宣傳時(shí)承諾的小區會(huì )所突然要改建私立醫院,為此小區業(yè)主曾多次維權。

  業(yè)主韓先生告訴記者,在2013年看房時(shí),銷(xiāo)售人員明確承諾J區2號樓為集棋牌、健身等功能的會(huì )所。韓先生說(shuō),“中德英倫城邦”2013年每平方米的售價(jià)為7800元,而物業(yè)管理費為每平方米2.6元,明顯高于周邊樓盤(pán),但因配套有會(huì )所,不少業(yè)主在J區購買(mǎi)了住房。

  他告訴記者,“中德英倫城邦”J區的400套住房早已售罄,而入住的業(yè)主也達到了100多戶(hù)。

  2016年11月10日,小區的公共綠化地突然建起了圍擋。原本已經(jīng)建好的庭院和綠地被挖開(kāi)施工,小區業(yè)主找來(lái)當地媒體進(jìn)行報道,開(kāi)發(fā)商中德紅谷投資有限公司負責人當時(shí)回應會(huì )在一周后進(jìn)行解釋。一周后,當地媒體前往報道時(shí),卻遭到開(kāi)發(fā)商的阻攔。

  在與開(kāi)發(fā)商協(xié)調無(wú)果后,小區業(yè)主曾于12月1日向成都市高新區社會(huì )事業(yè)局提交了信訪(fǎng)材料。在高新區社會(huì )事業(yè)局的《信訪(fǎng)事項處理意見(jiàn)書(shū)》上,記者看到,高新區社會(huì )事業(yè)局曾派人到現場(chǎng)查看,并告知醫院設置人和物業(yè)公司,要求其在未解決小區業(yè)主反映的問(wèn)題以及完成相應的醫療機構設置審批程序之前,不得開(kāi)設醫療機構。

  另一名業(yè)主張先生透露,12月4日,小區物業(yè)工作人員挨家挨戶(hù)敲業(yè)主家門(mén),提出如果同意醫院修建,便可以免除物業(yè)管理費等條件。

  12月13日,在中和鎮街道組織的協(xié)調會(huì )上,開(kāi)發(fā)商負責人表示,J區商鋪屬開(kāi)發(fā)商自持產(chǎn)權而非業(yè)主共有,開(kāi)發(fā)商有權利安排商鋪的用途。

  業(yè)主商議維權被亂棍毆打

  12月21日,成都市高新區社會(huì )事業(yè)局網(wǎng)站發(fā)出公示,稱(chēng)四川華皓生物科技有限公司擬設置成都高新華皓醫院,醫院地址就在“中德英倫城邦”J區。

  當天下午,8名業(yè)主到成都市高新區社會(huì )事業(yè)局咨詢(xún)了公示流程。社會(huì )事業(yè)局衛生處處長(cháng)田軍向記者表示,項目公示是必備流程,早在8月,華皓生物科技有限公司就已申請辦理醫院,但材料一直不齊全,在補齊材料后,社會(huì )事業(yè)局按規定對項目進(jìn)行了公示。

  21日晚,該小區的業(yè)主們在微信群中商議于當晚8點(diǎn)半在1號樓1樓大堂中共同商議下一步維權行動(dòng)。業(yè)主張先生說(shuō),大約8點(diǎn)半,業(yè)主們在大堂中剛開(kāi)始商量,一名保安便到大堂查看,之后小區的4名保安和兩隊約10名不明身份人員進(jìn)入大堂,他們身著(zhù)深色衣服,佩戴統一的口罩,腰上掛有警棍。

  “保安說(shuō)了一句‘散了’,戴口罩的蒙面人便取出腰上掛的警棍開(kāi)始毆打業(yè)主?!睆埾壬f(shuō),之后他連忙報警,5分鐘后,蒙面人分兩隊撤離,約30分鐘后接警民警趕到現場(chǎng)。

  事發(fā)后,業(yè)主馬先生跟隨警察來(lái)到小區監控室調取監控,但發(fā)現監控室電源被斷,小區物業(yè)工作人員稱(chēng)監控在事發(fā)前已經(jīng)壞掉?!爱敃r(shí)值班的人說(shuō)他接班前監控還是好好的,后面不知道怎么回事監控都沒(méi)有了?!?/p>

  當晚,有4名業(yè)主前往醫院治療。經(jīng)診斷,一名業(yè)主鼻骨骨折、一名業(yè)主右耳外傷,其他兩人均有不同程度軟組織傷。另有13名業(yè)主因為傷勢較輕未前往醫院治療。

  22日下午,華皓生物科技有限公司撤銷(xiāo)了設置成都高新華皓醫院的申請。

  涉事開(kāi)發(fā)商曾有多次不良記錄

  12月23日,開(kāi)發(fā)商中德紅谷投資有限公司發(fā)布了一份情況說(shuō)明稱(chēng),“高新華皓醫院”運營(yíng)總監丁某因業(yè)主維權造成的巨大工作壓力,私自組織同事對維權業(yè)主采取過(guò)激行為。

  同日,成都高新公安分局對丁某和小區保安等4人以涉嫌尋釁滋事罪依法刑事拘留。

  12月26日,成都市城鄉房產(chǎn)管理局對“中德英倫城邦”小區物業(yè)公司進(jìn)行了通報批評,對開(kāi)發(fā)商中德紅谷投資有限公司做出了通報批評、記減15分信用分、繼續關(guān)閉其旗下“英倫世邦”項目網(wǎng)絡(luò )合同簽約系統、暫緩辦理其在成都后續項目預售許可等處罰。而高新區規劃建設局也對該小區物業(yè)公司處以記減30分信用分的處罰。

  該小區物業(yè)公司負責人向記者表示,將開(kāi)除涉事保安并完善小區門(mén)禁系統,建立業(yè)主對物業(yè)的投訴機制,并對受傷業(yè)主進(jìn)行賠償。

  記者了解到,該開(kāi)發(fā)商曾有多次不良記錄。9月下旬,該開(kāi)發(fā)商因制造“投資客一次性購房60套”的虛假消息被房管局處罰暫停銷(xiāo)售;10月,又因發(fā)布“2年穩賺30萬(wàn)”等違反新《廣告法》的內容被成都市工商局罰款100萬(wàn)元。

  專(zhuān)家:業(yè)主所付房?jì)r(jià)包含小區環(huán)境

  長(cháng)期研究土地和住房市場(chǎng)應用的西南財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院副教授劉璐認為,“中德英倫城邦”小區發(fā)生的事件有一定普遍性。

  他認為,開(kāi)發(fā)商引進(jìn)小區的業(yè)態(tài)會(huì )對小區環(huán)境產(chǎn)生影響,從而間接影響小區房?jì)r(jià)?!皬漠斍胺蓙?lái)看,開(kāi)發(fā)商雖然有權決定自持物業(yè)的用途,但并不代表與業(yè)主無(wú)關(guān)?!眲㈣凑f(shuō),“業(yè)主購買(mǎi)房屋時(shí)支付的房?jì)r(jià)也包含了整個(gè)小區的環(huán)境?!?/p>

  劉璐建議,購房者在置業(yè)前應該做足功課,購房時(shí)“不聽(tīng)空話(huà)”,不信銷(xiāo)售人員一家之言。同時(shí),新《廣告法》出臺后,對樓盤(pán)銷(xiāo)售宣傳也有了更細致的規定,購房者可保留宣傳資料,作為以后發(fā)生糾紛時(shí)進(jìn)行維權的參考。

  他提醒購房者在購房時(shí),應該盡可能地要求開(kāi)發(fā)商對宣傳內容在合同中進(jìn)行書(shū)面規定,但同時(shí)合同很難包攬所有可能性,在發(fā)生糾紛時(shí)應該通過(guò)協(xié)商和法律手段解決爭議,維護當事雙方的正當權益。

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·業(yè)主何時(shí)不再“流血維權”?

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