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網(wǎng)絡(luò )售假升級“點(diǎn)對點(diǎn)”模式
過(guò)年網(wǎng)購食品藥品保健品需謹慎
2017-01-20 作者: 記者 帥才/長(cháng)沙報道 來(lái)源: 經(jīng)濟參考報

??? 春節臨近,又到了網(wǎng)購消費的高峰期。近期,湖南省食品藥品監督管理局發(fā)布消息稱(chēng),一些不法分子利用互聯(lián)網(wǎng)兜售假藥、有毒食品和涉嫌虛假宣傳的保健品,采取“點(diǎn)對點(diǎn)”的消費模式,直接郵售給消費者,隱蔽性、欺騙性強。

  湖南省食品藥品監督管理局提醒,目前,食品藥品監管部門(mén)無(wú)法對網(wǎng)上銷(xiāo)售食品、藥品的進(jìn)貨、儲存、銷(xiāo)售渠道等鏈條進(jìn)行全程監管,存在安全隱患。一旦發(fā)生食品或藥品安全問(wèn)題,因監管上存在法律漏洞,消費者對銷(xiāo)售網(wǎng)站追究責任難度大,對于網(wǎng)購食品、藥品等,消費者應更加謹慎。

  網(wǎng)售有毒食品大案曝光

  據湖南省食藥監局副局長(cháng)劉湘凌介紹,近年來(lái),湖南省食品藥品監督管理部門(mén)查獲了一批互聯(lián)網(wǎng)制假售假案件,食藥監部門(mén)梳理發(fā)現,目前,犯罪分子利用互聯(lián)網(wǎng)制假售假問(wèn)題嚴峻,一些不法分子利用互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的方式,通過(guò)QQ、微信聯(lián)系,快遞發(fā)貨,支付寶收款等手段,依托制假窩點(diǎn)、售假網(wǎng)絡(luò ),向全國范圍銷(xiāo)售假藥、有毒食品等,涉及面非常廣,危害極大。

  劉湘凌透露,2016年6月,湖南省懷化市食藥監局聯(lián)合公安機關(guān)破獲一起在減肥產(chǎn)品中添加減肥藥物西布曲明案件,該案是湖南省近年來(lái)查處的通過(guò)微信、淘寶、網(wǎng)絡(luò )等平臺銷(xiāo)售有毒食品的典型案件。

  2016年5月31日,懷化市食藥監局投訴舉報中心接到消費者投訴舉報,稱(chēng)2016年4月至5月期間通過(guò)微信付款700元購買(mǎi)了品名為“閃電SO果素酵母”和“大麥葉綠素螺旋藻酵母粉”的產(chǎn)品,產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)址為www.woaso.net,產(chǎn)品上標有“輕松減肥不反彈”等語(yǔ)句,且未標明產(chǎn)品生產(chǎn)者名稱(chēng)、產(chǎn)品標準代號、生產(chǎn)許可證編號等信息。

  肖女士在服用了上述產(chǎn)品后,減肥效果好,但是出現不想吃飯、精神抑郁等癥狀。食藥監局投訴舉報中心懷疑上述產(chǎn)品涉嫌非法添加,當即對肖女士進(jìn)行了深入詢(xún)問(wèn),詳細記錄了網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員黎某的姓名、手機號碼、銀行賬號、微信號等相關(guān)信息。

  6月13日,懷化市食品藥品檢驗所快檢篩查發(fā)現產(chǎn)品“閃電SO果素酵母”中含有減肥類(lèi)化學(xué)物質(zhì)西布曲明。7月1日,懷化市食藥監局收到湖南省食品質(zhì)量監督檢驗研究院出具的檢驗報告書(shū),送檢的18批“閃電SO果素酵母”有14批檢出化學(xué)物質(zhì)西布曲明,當日該局決定對上述案件進(jìn)行立案,并將案件向懷化市公安機關(guān)移送。2016年7月6日,懷化市公安局決定立案,命名為“6·14”生產(chǎn)銷(xiāo)售有毒有害食品案。

  9月底,湖南、廣東、安徽、江蘇、江西、山東、陜西、河北、吉林、黑龍江等10多個(gè)省份同時(shí)對“6·14”生產(chǎn)銷(xiāo)售有毒有害食品案收網(wǎng),打掉以姚藝嬌、劉絢浪為首的涉嫌生產(chǎn)銷(xiāo)售有毒有害食品的違法犯罪團伙,逮捕15人,共扣押涉嫌非法添加的西布曲明原粉7.5千克,涉案問(wèn)題產(chǎn)品“減肥類(lèi)保健食品WOASO閃電瘦”成品60萬(wàn)粒、半成品717.7千克,涉案產(chǎn)品貨值過(guò)億元。

  網(wǎng)絡(luò )售假呈現四大新特點(diǎn)

  據劉湘凌介紹,當網(wǎng)上購物逐漸成為人們日常生活的一部分時(shí),互聯(lián)網(wǎng)也成為一些不法分子發(fā)布虛假藥品信息、違法藥品廣告和兜售假劣藥品的主要陣地。網(wǎng)上違法藥品廣告主要有三種方式:一是采用鏈接技術(shù)通過(guò)文字鏈接發(fā)布;二是以健康咨詢(xún)?yōu)槊蟹欠òl(fā)布之實(shí);三是租用服務(wù)器直接發(fā)布。

  記者了解到,從近年來(lái)食品藥品監督管理部門(mén)查處的通過(guò)微信、淘寶等平臺銷(xiāo)售有毒食品、藥品的典型案件四大新特點(diǎn):一是生產(chǎn)有毒有害食品的企業(yè)披上“合法外衣”。一些涉案企業(yè)系合法的生產(chǎn)企業(yè),取得了衛生許可證等相關(guān)的資質(zhì),有合法的形式作掩護,極具迷惑性。

  二是利用網(wǎng)絡(luò )平臺銷(xiāo)售違法產(chǎn)品,具有很強的隱蔽性。犯罪嫌疑人主要憑借微信、QQ等網(wǎng)絡(luò )工具向全國各地發(fā)送銷(xiāo)售虛假產(chǎn)品的信息,通過(guò)微信、QQ或電話(huà)等進(jìn)行聯(lián)系,由下線(xiàn)將貨款轉賬給上線(xiàn),上線(xiàn)安排快遞公司送貨,這種交易方式,不直接見(jiàn)面、不直接收貨款,不直接交貨,極具隱蔽性。

  三是犯罪分子警惕性高,反偵察能力強。為了逃避監管,犯罪分子每隔一段時(shí)間就更換生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)和產(chǎn)品品種名稱(chēng)。

  四是利用互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售虛假迷情藥,對社會(huì )具有危害性。一些犯罪嫌疑人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的假藥為“性藥”和“迷情藥”,加上其在網(wǎng)站上插播的有關(guān)視頻,不僅嚴重危害青少年的身心健康,也為性犯罪分子提供了一定的條件。

  發(fā)生安全問(wèn)題消費者維權難

  春節臨近,又到了網(wǎng)購消費的高峰期。移動(dòng)支付方式方便、可以利用碎片化時(shí)間消費、送貨上門(mén)、網(wǎng)購商品價(jià)格相對便宜等因素是消費者青睞網(wǎng)購食品、藥品和保健品的主要因素。

  業(yè)內人士指出,目前,食品藥品監管部門(mén)無(wú)法對網(wǎng)上銷(xiāo)售食品、藥品的進(jìn)貨、儲存、銷(xiāo)售渠道等鏈條進(jìn)行全程監管,存在一定的安全隱患。一旦發(fā)生食品或藥品安全問(wèn)題,因監管上存在法律漏洞,消費者對銷(xiāo)售網(wǎng)站追究責任難度較大。

  湖南省食品藥品監督管理局提醒,鑒于目前我國互聯(lián)網(wǎng)管理法律法規還不完善,互聯(lián)網(wǎng)藥品信息和交易服務(wù)的監管手段還跟不上,現有醫療用藥能基本滿(mǎn)足公眾需求,建議不具備醫藥學(xué)和法律專(zhuān)業(yè)知識、信息了解不充分的消費者,在網(wǎng)上購藥時(shí)應更謹慎。

  劉湘凌建議,消費者網(wǎng)上買(mǎi)藥時(shí),首先要判斷網(wǎng)站是否具有向消費者提供藥品的資格,可直接登錄國家食品藥品監督管理總局網(wǎng)站查詢(xún)銷(xiāo)售藥品的網(wǎng)站是否為經(jīng)藥監部門(mén)批準的、可以銷(xiāo)售藥品的合法網(wǎng)站;其次,消費者不要盲目輕信網(wǎng)上的藥品、保健品的廣告宣傳,特別是號稱(chēng)能“根治慢性病”、“包治百病”、“快速見(jiàn)效”的“特效藥”往往涉嫌虛假宣傳;三是加強自我維權意識,消費者遇到網(wǎng)絡(luò )售假等違法犯罪行為,可以通過(guò)撥打全國統一的“12331”投訴舉報電話(huà),積極舉報食品藥品安全違法違規行為。

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