“我家每月10G的手機流量，因為人少根本用不完。為了不罰錢(qián)，我每月底都在手機上看幾部大片?！奔易∩虾５闹x妮向記者表示。據悉，謝妮家用的是中國電信300M的套餐服務(wù)，每年資費1549元，并送3個(gè)手機號碼和每月10G的手機流量。前提是每月10G的流量必須用完，不然每月要另交10元罰金。

　　其實(shí)，除了這3個(gè)號碼外，謝妮先前在別家運營(yíng)商還有一個(gè)用了多年的號碼?！霸瓉?lái)的那個(gè)號碼算‘靚號’吧，再加上用的時(shí)間久，有很多老朋友和關(guān)系客戶(hù)，所以我不愿意失去那個(gè)號碼?？杉依镉钟玫氖侵袊娦艑拵?。為了保住那個(gè)號碼，我每月都得交18元的最低消費?！敝x妮坦言，僅為了“保號”，三年多來(lái)她已經(jīng)浪費了六七百元。

　　自從“攜號轉網(wǎng)”啟動(dòng)以來(lái)，謝妮一直在關(guān)注相關(guān)的政策信息?！拔乙呀?jīng)在辦理這個(gè)業(yè)務(wù)，目前很順利。到時(shí)我把原來(lái)那個(gè)老號碼也轉到中國電信，共用流量，然后給遠在重慶的老母親使用，既能保住號碼，也能為老人家省點(diǎn)電話(huà)費，一舉多得！”謝妮欣喜地向記者表示。

　　在2019年11月27日工信部召開(kāi)的“攜號轉網(wǎng)”啟動(dòng)儀式上，三大運營(yíng)商均表示將會(huì )落實(shí)“攜號轉網(wǎng)”服務(wù)，確?！皵y得了、轉得快、用得好”。記者獲悉，隨著(zhù)“攜號轉網(wǎng)”服務(wù)的實(shí)施，越來(lái)越多的普通用戶(hù)得到了實(shí)惠，如今已有300多萬(wàn)用戶(hù)完成了“攜號轉網(wǎng)”。

　　與此同時(shí)，“攜號轉網(wǎng)”實(shí)施后，用戶(hù)有了更多的選擇，增加了多方比較的可能性。而對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，這意味著(zhù)更激烈的競爭。目前，三大運營(yíng)商紛紛開(kāi)通各種優(yōu)惠服務(wù)，力圖在留住更多已有客戶(hù)的情況下，還能再吸引一批新用戶(hù)。

　　2020年1月14日，為進(jìn)一步總結“攜號轉網(wǎng)”正式提供服務(wù)以來(lái)的工作經(jīng)驗和突出問(wèn)題，抓好“攜號轉網(wǎng)”服務(wù)質(zhì)量，工信部信息通信管理局在京召開(kāi)了全國“攜號轉網(wǎng)”服務(wù)監管電視電話(huà)會(huì )議。會(huì )議要求，全行業(yè)需要繼續努力，堅持以人民為中心，堅持問(wèn)題導向，堅持“攜號轉網(wǎng)”服務(wù)定位，不折不扣落實(shí)好國家決策部署。

　　而此前，工信部已經(jīng)印發(fā)《攜號轉網(wǎng)服務(wù)管理規定》，要求電信企業(yè)遵循方便用戶(hù)、公平公正、誠實(shí)守信、協(xié)同配合的原則，建立健全服務(wù)體系，為用戶(hù)提供高質(zhì)量的“攜號轉網(wǎng)”服務(wù)，提出“九不準”要求。同時(shí)，要求電信企業(yè)制定“攜號轉網(wǎng)”服務(wù)實(shí)施細則，構建了“1+3”的制度體系：1部《攜號轉網(wǎng)服務(wù)管理規定》+3家基礎電信企業(yè)《攜號轉網(wǎng)服務(wù)實(shí)施細則》完備的政策框架體系。

　　接受記者采訪(fǎng)的不少用戶(hù)表示，當下手機號碼已成為用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )生活的“身份證”，一個(gè)手機號綁定銀行卡、各類(lèi)APP等，為了選擇運營(yíng)商優(yōu)質(zhì)服務(wù)而換號變得非常艱難，由此催生了“攜號轉網(wǎng)”需求。

　　“‘攜號轉網(wǎng)’是實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠和便捷。在不改變號碼的情況下自由切換運營(yíng)商，實(shí)現移得動(dòng)、聯(lián)得通、信得過(guò)，老百姓自然擁護?！敝x妮笑道。

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