記者今日從銀監會(huì )獲悉，為規范銷(xiāo)售市場(chǎng)秩序和銀行業(yè)金融機構自有理財產(chǎn)品及代銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售行為，有效治理誤導銷(xiāo)售、私售“飛單”等問(wèn)題，切實(shí)加強行為監管并維護銀行業(yè)消費者合法權益，作為整治金融亂象的一項重要舉措，銀監會(huì )發(fā)布《銀行業(yè)金融機構銷(xiāo)售專(zhuān)區錄音錄像管理暫行規定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《暫行規定》），要求銀行業(yè)金融機構實(shí)施專(zhuān)區“雙錄”，即設立銷(xiāo)售專(zhuān)區并在銷(xiāo)售專(zhuān)區內裝配電子系統，對自有理財產(chǎn)品及代銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程同步錄音錄像。

　　理財及代銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售是金融服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節，容易產(chǎn)生誤導及欺詐銷(xiāo)售行為，侵害消費者知情權、財產(chǎn)安全權、自主選擇權等合法權益。專(zhuān)區“雙錄”以技術(shù)手段增強了對于銀行業(yè)金融機構銷(xiāo)售行為的硬性約束，強化了其信息披露義務(wù)，有利于從源頭上規范銷(xiāo)售行為。

　　《暫行規定》共六章三十條，主要涵蓋了總體要求、產(chǎn)品銷(xiāo)售專(zhuān)區管理、錄音錄像管理、內部管理制度、監督管理等方面，對規定適用范圍、信息查詢(xún)平臺、錄音錄像內容、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)標準等重點(diǎn)事項作出明確規定，同時(shí)確定了施行時(shí)間。

　　《暫行規定》的實(shí)施，將強化對于自有理財產(chǎn)品及代銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程的監控，對于規范銀行業(yè)金融機構經(jīng)營(yíng)行為、化解糾紛投訴、保障銀行業(yè)消費者合法權益具有重要意義，同時(shí)也為監管部門(mén)開(kāi)展行為監管提供了新的監管工具及重要抓手。下一步，銀監會(huì )及其派出機構將加強督促指導，要求銀行業(yè)金融機構切實(shí)履行消費者保護主體責任，確?！稌盒幸幎ā废嚓P(guān)要求執行到位，不斷推動(dòng)專(zhuān)區“雙錄”工作的規范化及標準化發(fā)展。