當今社會(huì )，商業(yè)規則已改變。新數字技術(shù)的普及和新破壞性威脅的出現改變了每個(gè)行業(yè)的商業(yè)模式及流程。數字革命完全顛覆了舊的商業(yè)模式。

　　在工作中，我為來(lái)自世界各地的企業(yè)領(lǐng)導者提供培訓及咨詢(xún)服務(wù)，我不斷地聽(tīng)到同樣的亟待解決的問(wèn)題：我們的企業(yè)如何改變以適應數字時(shí)代的發(fā)展呢？

　　目前，在互聯(lián)網(wǎng)崛起前創(chuàng )建的企業(yè)面臨著(zhù)巨大挑戰。壞消息是，許多數字時(shí)代前可行的公司治理及業(yè)務(wù)增長(cháng)規則和假設都不再可行；好消息是，對這些規則和假設進(jìn)行改變也是可行的。數字時(shí)代前創(chuàng )建的企業(yè)并非注定滅亡的恐龍，破壞性毀滅也并非不可避免。為了在數字時(shí)代更好地生存發(fā)展，企業(yè)需要自我改變。

　　在本書(shū)中，我探討了數字轉型現象：在數字時(shí)代，一些企業(yè)努力改變并獲得發(fā)展，而另一些企業(yè)卻失敗，它們之間有什么區別呢？

　　通過(guò)咨詢(xún)服務(wù)和行業(yè)主題演講，以及哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院的數字化營(yíng)銷(xiāo)和數字化企業(yè)戰略的管理培訓項目，我有幸聆聽(tīng)并汲取了一大批企業(yè)高管及創(chuàng )業(yè)者就上述問(wèn)題的真知灼見(jiàn)以及他們的疑慮。我曾就大數據與營(yíng)銷(xiāo)評價(jià)指標關(guān)系、移動(dòng)購物行為、物聯(lián)網(wǎng)及數據分享的前景進(jìn)行深入研究。作為品牌、創(chuàng )新和技術(shù)（Brand,Innovation,Technology,BRITE）會(huì )議的創(chuàng )始人，我連續九年召集來(lái)自全球知名品牌、科技企業(yè)、媒體公司及快速成長(cháng)的創(chuàng )業(yè)公司的最高管理者，共同討論發(fā)展中的數字化商業(yè)前景。

　　本書(shū)的中心觀(guān)點(diǎn)是：數字轉型并非關(guān)于技術(shù)，而是關(guān)于戰略和新的思維方式。數字時(shí)代的轉型不滿(mǎn)足于IT架構的升級換代，而是要求企業(yè)轉變其戰略性思維。這一事實(shí)在企業(yè)中技術(shù)領(lǐng)導的職能轉變上表現得尤為明顯。首席信息官的傳統職能是利用技術(shù)優(yōu)化流程，降低風(fēng)險，以及更好地運營(yíng)現有業(yè)務(wù)；新興的首席數字官則更多聚焦于企業(yè)戰略，注重利用技術(shù)重構、重塑企業(yè)核心業(yè)務(wù)。

　　數字轉型要求對企業(yè)戰略有一個(gè)整體觀(guān)。在我的上一本著(zhù)作《網(wǎng)絡(luò )就是你的顧客》（The Network Is Your Customer）中，我著(zhù)重關(guān)注數字技術(shù)對顧客行為、互動(dòng)以及顧客與企業(yè)和各類(lèi)組織之間關(guān)系的影響。在本書(shū)中，我采取更寬泛的視角，研究了企業(yè)戰略的五大領(lǐng)域：顧客、競爭、數據、創(chuàng )新、價(jià)值。如我之前的諸多著(zhù)作一樣，本書(shū)著(zhù)重闡述了實(shí)用工具及框架，讀者可以利用這些工具和框架為企業(yè)制定戰略、做決策，無(wú)論企業(yè)大小及所屬何種行業(yè)。在本書(shū)中，我采用大量的案例來(lái)解釋相關(guān)概念和闡述戰略?xún)热?，希望讀者能夠將本書(shū)內容應用到企業(yè)實(shí)踐中去，找到企業(yè)下一階段的價(jià)值創(chuàng )造方向，進(jìn)而實(shí)現快速成長(cháng)。

（本文摘自中國人民大學(xué)出版社出版的《智慧轉型：重新思考商業(yè)模式》，作者：[美]大衛·羅杰斯）