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有些事情越透明越好

但凡老板，公布各種銷(xiāo)售政策時(shí)基本都會(huì )對商品的實(shí)際成本有所保留，無(wú)論是對公司員工還是合作伙伴或下級經(jīng)銷(xiāo)商，老板一般都不交實(shí)底。
　　2006年我們因業(yè)務(wù)發(fā)展需要在北京周邊的一個(gè)城市設立了分公司，分公司是采取收購當地一個(gè)合作伙伴部分股份，我公司派駐骨干員工的形式開(kāi)辦的，當地合作伙伴公司的老板馬總繼續當總經(jīng)理，負責日常經(jīng)營(yíng)。由于對方是一個(gè)成熟的贏(yíng)利企業(yè)，所以不用擔心新開(kāi)公司第一二年會(huì )賠本的問(wèn)題。當初合作時(shí)大家商定：分公司作為我公司所代理某項產(chǎn)品在當地唯一經(jīng)銷(xiāo)商，享受我公司從廠(chǎng)家進(jìn)貨相同底價(jià)及同樣的各類(lèi)促銷(xiāo)政策，接受總公司各類(lèi)業(yè)務(wù)指導，年底分公司利潤雙方按股份比例分紅。
　　一切走上正軌之后，我將與分公司合作的各項業(yè)務(wù)交由公司管理渠道的副總經(jīng)理老何負責，直到年底，相安無(wú)事。
　　第二年，矛盾出現了。由于分公司從總公司進(jìn)貨需要開(kāi)增值稅票，而且每次都需總公司派車(chē)將貨物從廠(chǎng)家庫房提出后送到貨運公司再發(fā)至分公司所在城市，這就會(huì )產(chǎn)生很大一筆稅務(wù)和物流的費用。
　　老何考慮到費用沒(méi)地方出，于是在新的一年給分公司發(fā)產(chǎn)品報價(jià)及廠(chǎng)家政策時(shí)暗自留了2%。沒(méi)有不透風(fēng)的墻，分公司馬總在這行業(yè)里經(jīng)營(yíng)多年，與全國各地經(jīng)銷(xiāo)商都有聯(lián)系，不到一個(gè)月，就看出了老何所提供的銷(xiāo)售政策有問(wèn)題。在一次廠(chǎng)家的銷(xiāo)售會(huì )議上，馬總找老何對質(zhì)，老何當然極力掩飾，兩人幾乎翻臉。
　　馬總對老何徹底失去信任，直接找到我，提出這個(gè)問(wèn)題如不解決，雙方無(wú)法繼續合作。
　　我好言安撫，將與廠(chǎng)家簽訂的本年度代理協(xié)議原件和盤(pán)托出，同時(shí)將從廠(chǎng)家庫房提貨及發(fā)貨的費用、資金占用費用、倉儲費、開(kāi)發(fā)票所需交的稅等詳細列了個(gè)清單逐一計算，總費用計算結果大致為流水的2%。馬總看完后心里順了氣，坦言只要在廠(chǎng)家銷(xiāo)售底價(jià)及政策上對他不加隱瞞，這2%的費用他完全能夠理解并接受。我接著(zhù)承諾利用雙方合作銷(xiāo)量大的優(yōu)勢向廠(chǎng)家申請爭取更多額外的銷(xiāo)售支持，一定讓分公司享受到比自己?jiǎn)为殢膹S(chǎng)家進(jìn)貨更優(yōu)惠的價(jià)格及政策。馬總滿(mǎn)意而歸，一場(chǎng)糾紛煙消云散。我想：其實(shí)合作伙伴所要求的只是一個(gè)知情權，一個(gè)平等了解廠(chǎng)家真實(shí)銷(xiāo)售政策的權利，任何事情只要講明不加隱瞞，雙方合作起來(lái)就會(huì )避免很多不必要的麻煩。
　　在通訊極其發(fā)達的今天，幾乎很難保守什么秘密。那種城南布頭便宜兩毛城北半個(gè)月不知道的情況再也不會(huì )出現了。只要不涉及個(gè)人隱私不影響公司根本利益，我公司各項事務(wù)基本都是透明的。商品的底價(jià)向所有業(yè)務(wù)員公開(kāi)，只是事先向他們說(shuō)明物流倉儲稅金等各項費用的計算攤銷(xiāo)方法，公司規定出銷(xiāo)售最低價(jià)，其他一概由業(yè)務(wù)員自己做主，這樣不僅增強了員工與公司雙方之間的相互信任，而且簡(jiǎn)化了很多銷(xiāo)售決策中間環(huán)節，提高了反應速度。

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