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公司里的八○后
近兩年來(lái),公司里的八○后越來(lái)越多了,他們基本上都是獨生子女,與比他們大一些的七○后、六○后非獨生子女員工差別很大。八○后反應快、干勁足、辦事靈活,但相對來(lái)說(shuō)也比較自我、不忠誠、草率,很多時(shí)候他們表達不滿(mǎn)的方式不是用嘴,而是用腳,經(jīng)常是你今天剛批評完他,明天他就辭職不干了。另外八○后員工說(shuō)話(huà)比較沖,考慮問(wèn)題一般都以自我為中心,表達意見(jiàn)時(shí)很少有顧忌。但員工中八○后的不斷增加是任何一個(gè)公司都無(wú)法回避的事實(shí),如何用好八○后成了很多公司一個(gè)無(wú)法回避的問(wèn)題。 曾經(jīng)有一回我問(wèn)公司一個(gè)八○后的員工: “你希望做什么樣的工作,希望通過(guò)工作得到什么?” 他回答說(shuō):“做什么樣的工作無(wú)所謂,只要開(kāi)心就行,也不指望工作能帶來(lái)多高收入,反正每月錢(qián)不夠就找父母要! 公司不少八○后員工特別是本地的八○后員工生存壓力不是很大,家里有爺爺奶奶姥姥姥爺爸爸媽媽在金錢(qián)與物質(zhì)上予以支持,根本不用考慮通過(guò)努力工作來(lái)養家糊口,雖然他們在金錢(qián)上沒(méi)有更高要求,缺乏工作動(dòng)力,但他們十分渴望得到其他人的認可,希望通過(guò)工作來(lái)獲得別人的肯定與尊重。 公司有一個(gè)二十多歲的員工張冰工作能力不錯,來(lái)公司一年多了,他頭腦非常聰明,但總缺少責任感,一件事情布置給他以后必須跟在他屁股后面緊催才能按時(shí)完成,否則他總有理由拖拖拉拉。一次公司接到一個(gè)小項目,需要四五個(gè)人才能完成,當時(shí)老員工手頭都有任務(wù),實(shí)在抽不出人,我靈機一動(dòng),決定讓張冰帶領(lǐng)幾個(gè)新員工負責。我將張冰找來(lái),將任務(wù)詳細布置給他,同時(shí)明確告訴他說(shuō)這個(gè)項目由你全權負責,這可是證明你能力的一個(gè)好機會(huì ),項目小組的其他人可都看著(zhù)你呢,這回你當頭一定要本著(zhù)說(shuō)給部下聽(tīng)做給部下看的原則嚴格要求自己,千萬(wàn)不能再懶懶散散。張冰十分興奮地一口答應,并保證說(shuō)按時(shí)完成任務(wù)。 一段時(shí)間下來(lái),張冰果然一改往日吊兒郎當的工作態(tài)度,每天勤勤懇懇十分投入地帶領(lǐng)他的小組努力工作,并在規定時(shí)間內較好地完成了項目。由于他這次表現突出,不久后公司提升他做了主管,接下來(lái)他通過(guò)努力不僅工作能力提高很快,而且對工作的責任心大大增強,現在已能在公司獨當一面了。 每個(gè)人都有他的訴求,只不過(guò)不同人看重的方面是不一樣的,畢竟生活中無(wú)欲無(wú)求四大皆空的人很少,只要能找準員工心底的期望,對癥下藥,不管是七○后還是八○后所有的員工都能迸發(fā)出工作熱情,做好本職工作。 宋博士觀(guān)點(diǎn): 作為管理者,一方面要教導八○后的員工,讓他們知道在企業(yè)和職場(chǎng)中會(huì )做人和做事才是第一重要的,告訴他們所謂的“職場(chǎng)潛規則”和“快速成功秘訣”是不存在的,相反要堅守做人做事的底線(xiàn),相信“職場(chǎng)正規則”,即誠實(shí)、積極、感恩、溝通、分享、出結果;另一方面不能一味抱怨八○后員工,而要想辦法調動(dòng)他們的工作熱情,發(fā)揮他們的潛力。
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